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| 全國公立就業服務機構95年11月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據本局設立之網際網路就業服務資訊系統統計，95年11月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計
88,349 人，較 10 月份 94,619 人減少 7 % 。民眾登記求職的人數有
69,703 人，較 10 月份 69,164人增加 0.8%；平均每一位求職者有 1.27個工作機會(參見表1)。較10月份平均每一位求職者的工作機會減少0.1個。 |
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表 1：95 年11
月 全國公立 就業服務求才求職概況 |
項目別 |
95
年 10 月 |
95
年 11 月 |
增減狀況
（ 11 月減 10 月） |
登記求職人數 |
69,164 |
69,703 |
539 |
登記求才人數 |
94,619 |
88,349 |
-6,270 |
求供倍數 |
1.37 |
1.27 |
-0.1 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工14,167人、電子設備組裝工6,915人、商店售貨員及展售說明人員5,712人、工業工程技術員4,732人、工商業銷售代表4,726人、保全人員3,646人、辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工3,028人等，其餘項目皆不足3,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工10,208人、文書佐理員7,015人、電子設備組裝工
4,126人、辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工3,172人、商店售貨員及展售說明人員 2,549人、會計及有關助理專業人員
2,386人、其他行政秘書及有關助理專業人員2,131人等，其餘項目皆不滿2,000人。（參見表2）。 |
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表 2 ：11
月份求職數及求才數之前 20 大職位類別 |
前
20 名廠商求才職類 |
前
20 名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
13,391 |
組裝體力工 |
9,884 |
商店售貨員及展售說明人員 |
5,998 |
文書佐理員 |
6,896 |
工商業銷售代表 |
4,691 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
4,302 |
電子設備組裝工 |
4,158 |
電子設備組裝工 |
4,113 |
工業工程技術員 |
3,539 |
商店售貨員及展售說明人員 |
2,485 |
保全人員 |
3,082 |
會計及有關助理專業人員 |
2,227 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,916 |
其他非技術工及體力工 |
2,208 |
餐飲服務人員 |
2,648 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,946 |
電子設備裝修工 |
2,433 |
餐飲服務人員 |
1,904 |
工具機操作工 |
2,164 |
電子設備裝修工 |
1,800 |
其他非技術工及體力工 |
2,139 |
工具製造工及有關工作者 |
1,708 |
營建工程技術員 |
2,110 |
工業工程技術員 |
1,685 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,801 |
工商業銷售代表 |
1,340 |
人事及產業關係經理人員 |
1,508 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,222 |
企業業務監督人員 |
1,483 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,193 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,406 |
保全人員 |
1,167 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,401 |
存貨事務登記人員 |
997 |
商業專業人員 |
1,343 |
廚師 |
821 |
工讀生 |
1,306 |
手工包裝工及有關工作者 |
807 |
會計及有關助理專業人員 |
1,303 |
電子及電子通訊工程師 |
780 |
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貳、求職者部分之分析
自民國 95年11月1日起至民國95年11月30
日止，全國各公立就業服務機構的供給面（求職者）
為 69, 703 人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比為 46.6% vs 53.4%（
32,470：37,233），女性比男性多出6.8個百分點。（參見圖1）。整體來說，性別方面基本上
與10月分布狀態一致。 |
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圖 1： 11
月份求職者之性別分佈情況 |
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教育程度則以高中職程度者的31,127人（44.7%）最多，次為專科11,038人(15.8%)和大學11,003人(15.8%）；其他除國中學歷為9,556人(13.7%)之外，餘均不足10%。（參見圖2）。其中比較10月份求職者之教育程度分佈情況，大學學歷（10月求職者12,186人，佔17.6%）之求職者減少1.8
個百分點，國中學歷（10月求職者8,796人，佔12.7%）之求職者增加1個百分點。整體來說，教育程度基本上與10月分布狀態一致。
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圖 2： 11
月份求職者之教育程度分佈情況 |
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年齡則是以20-24歲和25-29歲居多數，各佔全部求職者的19.2%與20.3%，30-34歲求職者有12.8%，35-39歲求職者有10.5%
，40-44歲求職者有10.1%，其餘均不足10%。（參見圖3）。其中比較前月求職者年齡之分佈情況，50-54歲（10月求職者佔6.1%）增加1.3個百分點為較多者；20-24歲（10月求職者佔21.4%）及25-29歲（10月求職者佔21.6%）各減少2.2及1.3個百分點為較多者者。
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圖 3 ：11
月份求職者之年齡分佈情況 |
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求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（18.4%），其次是臺北市（10.4%）、高雄縣（7.2
%）、桃園縣（6.8%）、臺中縣（5.8%）、彰化縣（5.7%）、高雄市（5.2%），其他各縣市均在5%以下。（參見表3）。其中與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，臺北縣（10月求職者佔16.9%）成長1.5個百分點為較多；高雄縣（10月求職者佔8.6%）則減少1.4個百分點。就此一現象表示，北部地區仍是求職者找工作的首選，這也表示北部整體工作環境，較能讓一般求職者願意到北部地區就業。 |
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表 3： 11
月份求職者之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比 |
臺北縣 |
12,825 |
18.4% |
臺北市 |
7,257 |
10.4% |
高雄縣 |
5,017 |
7.2% |
桃園縣 |
4,723 |
6.8% |
臺中縣 |
4,041 |
5.8% |
彰化縣 |
4,004 |
5.7% |
高雄市 |
3,595 |
5.2% |
屏東縣 |
3,189 |
4.6% |
臺中市 |
3,010 |
4.3% |
臺南縣 |
2,935 |
4.2% |
花蓮縣 |
2,017 |
2.9% |
基隆市 |
1,821 |
2.6% |
宜蘭縣 |
1,807 |
2.6% |
臺南市 |
1,713 |
2.5% |
苗栗縣 |
1,697 |
2.4% |
新竹市 |
1,591 |
2.3% |
雲林縣 |
1,587 |
2.3% |
新竹縣 |
1,417 |
2.0% |
南投縣 |
1,234 |
1.8% |
臺東縣 |
1,012 |
1.5% |
嘉義縣 |
865 |
1.2% |
嘉義市 |
501 |
0.7% |
澎湖縣 |
418 |
0.6% |
金門縣 |
159 |
0.2% |
連江縣 |
10 |
0.0% |
不拘 |
1,251 |
1.8% |
總計 |
69,703 |
100.0 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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至於求職者所想要應徵的職類，以組裝體力工的14.2%和文書佐理員的9.9%為較多；在表4
之中列出前20名職類別（參見表4）。其中11月份求職者希望工作的職缺較10月份求職者希望工作的職缺，以辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工（10月求職者佔4.6%）成長1.6個百分點為最多；組裝體力工（10月求職者佔14.8%）則減少0.6個百分點為較顯著者。 |
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表
4：95 年 11 月份求職者希望工作之前 20 名職類
職 類 |
求職人數 |
百分比 |
組裝體力工 |
9,884 |
14.2% |
文書佐理員 |
6,896 |
9.9% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
4,302 |
6.2% |
電子設備組裝工 |
4,113 |
5.9% |
商店售貨員及展售說明人員 |
2,485 |
3.6% |
會計及有關助理專業人員 |
2,227 |
3.2% |
其他非技術工及體力工 |
2,208 |
3.2% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,946 |
2.8% |
餐飲服務人員 |
1,904 |
2.7% |
電子設備裝修工 |
1,800 |
2.6% |
工具製造工及有關工作者 |
1,708 |
2.5% |
工業工程技術員 |
1,685 |
2.4% |
工商業銷售代表 |
1,340 |
1.9% |
接待員及服務臺事務人員 |
1,222 |
1.8% |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,193 |
1.7% |
保全人員 |
1,167 |
1.7% |
存貨事務登記人員 |
997 |
1.4% |
廚師 |
821 |
1.2% |
手工包裝工及有關工作者 |
807 |
1.2% |
電子及電子通訊工程師 |
780 |
1.1% |
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| 從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序如下表
( 參見表5 )，其中11月份博士教育程度求職者第一項希望工作，比較10月份博士教育程度求職者第一項希望工作分佈情況，以專科、學院及大學學校教師（
10月求職者佔 66.7 % ）減少19.3 個百分點最為顯著。此外因教育程度為碩、博士學歷之人數較少，且其專業領域較分散，故求職者希望工作的職類順序變動較大，而不似大學以下學歷者之希望工作職類變動較小。 |
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表 5 ： 各教育程度求職者主要應徵的職位類別 |
教育程度 |
第 1 項 |
第 2 項 |
第 3 項 |
博士 |
專科、學院及大學 學校教師 (47.4%) |
資訊服務經理人員 (7.9%) ；電子及電子通訊工程師 (7.9%) |
財務及行政經理人員 (5.3%) ；商業專業人員 (5.3%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師 (10.5%) |
生物學、生態學、植物學、動物學研究人員及有關專業人員 (5.3%) |
文書佐理員 (5.1%) |
大學 |
文書佐理員 (18.6%) |
行政秘書及有關助理專業人員 (7.6%) |
會計及有關助理專業人員 (4.0%) |
專科 |
文書佐理員 (17.2%) |
會計及有關助理專業人員 (6.7%) |
組裝體力工 (5.7%) |
高中職 |
組裝體力工 (17.9%) |
文書佐理員 (8.9%) |
電子設備組裝工 (8.4%) |
國中 |
組裝體力工 (24.2%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 (12.3%) |
其他非技術工及體力工 (6.8%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 (34.2%) |
組裝體力工 (15.6%) |
其他非技術工及體力工 (9.9%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
同時期內，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺（需求面）共有88,349個，需求大於供給。在工作地點方面，則以臺北縣的16.8%、臺北市的12.9%、桃園縣的8.5%為多（參見表6）。較10月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況，以臺北縣（10月職缺佔13.1%）成長3.7個百分點、臺北市（10月職缺佔12.2%）成長0.7個百分點為較多；臺中縣（10月職缺佔8.6%）則是減少2個百分點，其次為臺南縣（10月職缺佔6.8%
）、高雄縣（10月職缺佔 8.8% ）各減 少1.2及1個百分點為較多者。從其增減比率來看，本月份北部縣市職缺增多，中、南部大縣市如臺中縣、臺南縣、高雄縣則呈現減少趨勢。 |
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表 6： 11
月份廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比 |
臺北縣 |
14,875 |
16.8% |
臺北市 |
11,412 |
12.9% |
桃園縣 |
7,526 |
8.5% |
高雄縣 |
6,862 |
7.8% |
臺中縣 |
5,871 |
6.6% |
彰化縣 |
5,540 |
6.3% |
高雄市 |
5,087 |
5.8% |
臺南縣 |
4,906 |
5.6% |
臺中市 |
3,827 |
4.3% |
新竹市 |
3,302 |
3.7% |
屏東縣 |
2,539 |
2.9% |
宜蘭縣 |
2,414 |
2.7% |
南投縣 |
2,338 |
2.6% |
雲林縣 |
1,901 |
2.2% |
新竹縣 |
1,748 |
2.0% |
嘉義縣 |
1,522 |
1.7% |
苗栗縣 |
1,497 |
1.7% |
基隆市 |
1,359 |
1.5% |
臺南市 |
1,295 |
1.5% |
花蓮縣 |
911 |
1.0% |
臺東縣 |
773 |
0.9% |
嘉義市 |
457 |
0.5% |
澎湖縣 |
212 |
0.2% |
金門縣 |
168 |
0.2% |
連江縣 |
7 |
0.0% |
總計 |
88,349 |
100.0 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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| |
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職
35,518 人（40.2% ）、國中 9,419 人（10.7%）與專科7,931人（9.0%），學歷不限的職缺則是27,080人(30.7%)（參見圖4）。與求職
者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有3.5%，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍多，除了限定大學學歷的3,134人(3.5%)加上不限學歷的27,080人(30.7%)，有30,214人(34.2%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。相較10月份廠商徵才學歷要求上面，不限學歷（10月職缺佔28.4%）、專科學歷（10月職缺佔8.3%）要求各成長2.3及0.7個百分點較為顯著；國中學歷（10月職缺佔13.5%）則減少2.8個百分點。這樣的現象顯示，眾多大學求職者要與學歷較低的求職者共同競爭之職場現象。
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圖 4：11 月份廠商徵才學歷要求之分佈情況 |
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在廠商求才提供的88,349個職缺之中，以組裝體力工13,391人(15.2%)為最多，其次是商店售貨員及展售說明人員5,998人(6.8%)，再次為工商業銷售代表4,691人(5.3%)（參見表7）。相較於10
月份廠商求才方面，營建工程技術員（10月職缺佔1.5%）、商店售貨員及展售說明人員（10月職缺佔6.0%）各增加0.
9及0.8個百分點；電子設備組裝工（10月職缺佔7.3%）則是減少2.6個百分點較顯著。 此外人事及產業關係經理人員（10月職缺佔0.2%）、行政秘書及有關助理專業人員（10月職缺佔1.0%）及商業專業人員（10月職缺佔0.9%）則為新進入前20名職務類別，對照10月份廠商求才提供之職缺，人事及產業關係經理人員增加1.5個百分點，行政秘書及有關助理專業人員及商業專業人員則增加了0.6個百分點。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,293個職缺，卻有6,896位求職者想要競逐。反之，工商業銷售代表有4,691個職缺，卻只有1,340人求職。同時，商店售貨員及展售說明人員有5,998個職缺，只有2,485人求職；營建工程技術員有2,110個職缺，只有283個人求職想要應徵；人事及產業關係經理人員1508個職缺，也只有190個人想要應徵。 |
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表 7： 11
月份廠商求才提供之前 20 大職缺 |
職務 |
職缺數（人） |
百分比 |
組裝體力工 |
13,391 |
15.2% |
商店售貨員及展售說明人員 |
5,998 |
6.8% |
工商業銷售代表 |
4,691 |
5.3% |
電子設備組裝工 |
4,158 |
4.7% |
工業工程技術員 |
3,539 |
4.0% |
保全人員 |
3,082 |
3.5% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,916 |
3.3% |
餐飲服務人員 |
2,648 |
3.0% |
電子設備裝修工 |
2,433 |
2.8% |
工具機操作工 |
2,164 |
2.4% |
其他非技術工及體力工 |
2,139 |
2.4% |
營建工程技術員 |
2,110 |
2.4% |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,801 |
2.0% |
人事及產業關係經理人員 |
1,508 |
1.7% |
企業業務監督人員 |
1,483 |
1.7% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,406 |
1.6% |
接待員及服務臺事務人員 |
1,401 |
1.6% |
商業專業人員 |
1,343 |
1.5% |
工讀生 |
1,306 |
1.5% |
會計及有關助理專業人員 |
1,303 |
1.5% |
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「供給大於需求」的狀況，專科也有同樣的情形。
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圖 5：11 月份求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析 |
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| 在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現：求供倍數最高的縣市前六名依序為：新竹市、南投縣、嘉義縣、臺南縣、桃園縣、臺北市，其求供倍數都在1.6以上。相對的，求供倍數小於1.0的縣市為嘉義市、苗栗縣、屏東縣、臺東縣、臺南市、基隆市、連江縣、澎湖縣及花蓮縣。（參見表8）。其中相較於10月份，新竹縣（10月求供倍數為2.0）求供倍數減少0.8個百分點；南投縣（10月求供倍數為1.3）求供倍數則增加0.6個百分點為較顯著。 |
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表 8： 11
月份廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較 |
縣市名稱 |
廠商提供
職缺地點 (1) |
求職者希望工作地區 (2) |
個數差距
(1) ─ (2) |
求供倍數
(1) ／ (2) |
新竹市 |
3,302 |
1,591 |
1,711 |
2.1 |
南投縣 |
2,338 |
1,234 |
1,104 |
1.9 |
嘉義縣 |
1,522 |
865 |
657 |
1.8 |
臺南縣 |
4,906 |
2,935 |
1,971 |
1.7 |
桃園縣 |
7,526 |
4,723 |
2,803 |
1.6 |
臺北市 |
11,412 |
7,257 |
4,155 |
1.6 |
臺中縣 |
5,871 |
4,041 |
1,830 |
1.5 |
高雄市 |
5,087 |
3,595 |
1,492 |
1.4 |
彰化縣 |
5,540 |
4,004 |
1,536 |
1.4 |
高雄縣 |
6,862 |
5,017 |
1,845 |
1.4 |
宜蘭縣 |
2,414 |
1,807 |
7 |
1.3 |
臺中市 |
3,827 |
3,010 |
817 |
1.3 |
新竹縣 |
1,748 |
1,417 |
331 |
1.2 |
雲林縣 |
1,901 |
1,587 |
314 |
1.2 |
臺北縣 |
14,875 |
12,825 |
2,050 |
1.2 |
金門縣 |
168 |
159 |
9 |
1.1 |
嘉義市 |
457 |
501 |
-44 |
0.9 |
苗栗縣 |
1,497 |
1,697 |
-200 |
0.9 |
屏東縣 |
2,539 |
3,189 |
-650 |
0.8 |
臺東縣 |
773 |
1,012 |
-239 |
0.8 |
臺南市 |
1,295 |
1,713 |
-418 |
0.8 |
基隆市 |
1,359 |
1,821 |
-462 |
0.7 |
連江縣 |
7 |
10 |
-3 |
0.7 |
澎湖縣 |
212 |
418 |
-206 |
0.5 |
花蓮縣 |
911 |
2,017 |
-1,106 |
0.5 |
地區不限〈含未歸類） |
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1,251 |
-1,251 |
0.0 |
附註：不含 就業甄選、聯合就業數據 |
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