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| 全國公立就業服務機構97年1月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據全國就業ｅ網就業服務資訊系統統計，97年1月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計79,131人，較去年12月份77,556人增加2%。民眾登記求職的人數有65,345人，較去年12月份69,094人減少5.4%；平均每一位求職者有1.2個工作機會(參見表1)。與上個月份平均每一位求職者的工作機會相比略有增加。本月份登記求職人數減少，而求才人數則小幅增加。 |
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表 1：全國公立就業服務機構求才求職概況表 |
項目別 |
96年12月 |
97年1月 |
增減狀況
（本月較上月） |
登記求職人數 |
69,094 |
65,345 |
減少5.4% |
登記求才人數 |
77,556 |
79,131 |
減少2% |
求供倍數 |
1.1 |
1.2 |
增加0.1 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工11,063人、工商業銷售代表4,204人、電子設備組裝工4,116人、商店售貨員及展售說明人員4,074人等，其餘項目皆不足4,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工9,513人、文書佐理員6,557人、辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工3,091人等，其餘項目皆不滿3,000人（參見表2）。
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表 2： 97年1月求職數及求才數之前20名職位類別表 單位：人 |
前20名廠商求才職類 |
前20名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
11063 |
組裝體力工 |
9513 |
工商業銷售代表 |
4204 |
文書佐理員 |
6557 |
電子設備組裝工 |
4116 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3091 |
商店售貨員及展售說明人員 |
4074 |
電子設備組裝工 |
2589 |
保全人員 |
3224 |
商店售貨員及展售說明人員 |
2262 |
工具機操作工 |
2929 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
2215 |
工業工程技術員 |
2920 |
會計及有關助理專業人員 |
1994 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2852 |
餐飲服務人員 |
1898 |
工讀生 |
2547 |
工業工程技術員 |
1547 |
餐飲服務人員 |
2379 |
電子設備裝修工 |
1529 |
電子設備裝修工 |
2063 |
工商業銷售代表 |
1520 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1582 |
其他非技術工及體力工 |
1507 |
接待員及服務臺事務人員 |
1546 |
接待員及服務臺事務人員 |
1358 |
文書佐理員 |
1201 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1043 |
其他非技術工及體力工 |
1145 |
工具製造工及有關工作者 |
1003 |
廚師 |
1114 |
保全人員 |
993 |
電機工程技術員 |
1045 |
存貨事務登記人員 |
913 |
會計及有關助理專業人員 |
1035 |
工讀生 |
879 |
焊接工及切割工 |
1019 |
工具機操作工 |
835 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1005 |
手工包裝工及有關工作者 |
816 |
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貳、求職者屬性方面之分析
一、性別方面
民國97年1月全國各公立就業服務機構的供給面（求職者）為65,345人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比為49% 及51%（31,868：33,477），女性比男性多出2個百分點（參見圖1）。整體來說，性別方面基本上與去年12月分布狀態相近。 |
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圖 1：97
年1 月份求職者之性別分佈情況 |
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二、教育程度方面
教育程度則以高中職程度者的27,089人（41.5%）最多，次為大學13,963人(21.4%）和專科10,439人(16%)；其他除國中學歷為8,118人(12.4%)之外，餘均不足10%（參見圖2）。比較去年12月份求職者之教育程度分佈情況，以高中職學歷（去年12月求職者29,947人，占43.3%）之求職者減少1.9個百分點；大學學歷（去年12月求職者13,515人，占19.6%）之求職者增加1.9個百分點為較大者。整體來說，教育程度基本上與去年12月分布狀態相同。
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圖 2： 97
年1 月份求職者之教育程度分佈情況 |
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三、年齡方面
年齡則是以25-29歲居多數，皆占全部求職者的22.9%，20-24歲求職者有16.6%、30-34歲求職者有13.7%、35-39歲求職者有10.4%，其餘均不足10%（參見圖3）。比較前月求職者年齡之分佈情況， 25-29歲（去年12月求職者占22.2%）增加0.7個百分點為較多者；20~24歲（去年12月求職者占22.2%）減少5.6個百分點為最大者。
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圖 3 ：97
年1月份求職者之年齡分佈情況 |
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四、希望工作地點方面
求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（14.9%），其次是台北市（11.1%）、桃園縣（7.4%）其他各縣市均在7%以下（參見表3）。與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，以基隆市（去年12月求職者占1.5%）及台北市（去年12月求職者占10.7%）各增加0.42及0.37個百分點為較多者；臺南縣（去年12月求職者占4.9%）及台北縣（去年12月求職者占15.3%）各減少1及0.41個百分點為較大者。 |
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表 3： 97
年1月份求職者之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比 |
台北縣 |
9625 |
14.9% |
台北市 |
7157 |
11.1% |
桃園縣 |
4808 |
7.4% |
台中縣 |
4472 |
6.9% |
彰化縣 |
4086 |
6.3% |
高雄市 |
3916 |
6.1% |
屏東縣 |
3478 |
5.4% |
台中市 |
3293 |
5.1% |
高雄縣 |
3273 |
5.1% |
台南縣 |
2521 |
3.9% |
台南市 |
2026 |
3.1% |
宜蘭縣 |
1821 |
2.8% |
苗栗縣 |
1728 |
2.7% |
新竹縣 |
1680 |
2.6% |
雲林縣 |
1576 |
2.4% |
南投縣 |
1396 |
2.2% |
新竹市 |
1369 |
2.1% |
花蓮縣 |
1337 |
2.1% |
基隆市 |
1243 |
1.9% |
嘉義縣 |
1093 |
1.7% |
台東縣 |
910 |
1.4% |
嘉義市 |
697 |
1.1% |
澎湖縣 |
447 |
0.7% |
金門縣 |
125 |
0.2% |
連江縣 |
22 |
0.0% |
地區不限 |
537 |
0.8% |
總計 |
65,345 |
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附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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五、想要應徵的工作職類方面
至於求職者所想要應徵的職類，以組裝體力工的14.7%和文書佐理員的10.2%為較多；在表4之中列出前20名職類別。其中1月份求職者希望工作的職缺較去年12月份求職者希望工作的職缺，以文書佐理員（去年12月求職者占9.6%）增加0.55個百分點為最多；組裝體力工（去年12月求職者占16.1%）減少1.38個百分點為較顯著者。
此外工讀生（去年12月求職者占1.2%）則為新進入前20名職務類別，對照去年12月份求職者職缺需求，該職缺所占比例增加0.2個百分點。 |
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表
4：97
年1月份求職者希望工作之前 20 名職類
職類 |
求職人數 |
百分比 |
組裝體力工 |
9513 |
14.7% |
文書佐理員 |
6557 |
10.2% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3091 |
4.8% |
電子設備組裝工 |
2589 |
4.0% |
商店售貨員及展售說明人員 |
2262 |
3.5% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
2215 |
3.4% |
會計及有關助理專業人員 |
1994 |
3.1% |
餐飲服務人員 |
1898 |
2.9% |
工業工程技術員 |
1547 |
2.4% |
電子設備裝修工 |
1529 |
2.4% |
工商業銷售代表 |
1520 |
2.4% |
其他非技術工及體力工 |
1507 |
2.3% |
接待員及服務臺事務人員 |
1358 |
2.1% |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1043 |
1.6% |
工具製造工及有關工作者 |
1003 |
1.6% |
保全人員 |
993 |
1.5% |
存貨事務登記人員 |
913 |
1.4% |
工讀生 |
879 |
1.4% |
工具機操作工 |
835 |
1.3% |
手工包裝工及有關工作者 |
816 |
1.3% |
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六、教育程度與希望工作職類交叉分析方面
從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序如下表 (參見表5)，其中本月份博士教育程度求職者之希望工作職類，比較去年12月份博士教育程度求職者之希望工作分布情況，以第1項職類：組裝體力工（去年12月求職者占57.7%）減少15個百分點最為顯著。 |
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表5
： 97 年 1 月各教育程度求職者希望工作的職類順序 |
教育程度 |
第1項 |
第2項 |
第3項 |
博士 |
專科、學院及大學學校教師(42.5%) |
生物學、生態學、植物學、動物學研究人員及有關專業人(15.0%) |
財務及行政經理人員(10.0%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師(11.7%) |
生物學、生態學、植物學、動物學研究人員及有關專業人(6.3%) |
工業工程師(4.1%) |
大學 |
文書佐理員(17.7%) |
行政秘書及有關助理專業人員 (8.4%) |
組裝體力工(3.7%) |
專科 |
文書佐理員(16.4%) |
組裝體力工 (6.5%) |
會計及有關助理專業人員(6.3%) |
高中職 |
組裝體力工 (19.9%) |
文書佐理員(8.7%) |
電子設備組裝工(6.0%) |
國中 |
組裝體力工(26.1%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 (15.9%) |
其他非技術工及體力工(4.6%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 (30.9%) |
組裝體力工(17.6%) |
其他非技術工及體力工(9.0%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
一、職缺數之分佈縣市方面
97年1月，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺（需求面）共有78,940個，需求大於供給。在工作地點方面，則以臺北縣的15%、桃園縣的12.3%、臺北市的8%為多（參見表6）。較去年12月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況，以桃園縣（去年12月職缺占9.9%）、高雄縣（去年12月職缺占5.2%）各增加2.36及0.71個百分點；高雄市（去年12月職缺占7.8%）、新竹市（去年12月職缺占4.6%）各減少2.12及1.79個百分點為較大者。 |
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表 6： 97
年1月份廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比 |
台北縣 |
11875 |
15.00% |
桃園縣 |
9679 |
12.30% |
台中縣 |
6434 |
8.20% |
台北市 |
6290 |
8.00% |
彰化縣 |
6008 |
7.60% |
台南縣 |
4960 |
6.30% |
高雄縣 |
4665 |
5.90% |
高雄市 |
4487 |
5.70% |
台中市 |
2773 |
3.50% |
宜蘭縣 |
2722 |
3.40% |
屏東縣 |
2595 |
3.30% |
新竹市 |
2215 |
2.80% |
雲林縣 |
2191 |
2.80% |
苗栗縣 |
2067 |
2.60% |
新竹縣 |
1997 |
2.50% |
嘉義縣 |
1616 |
2.00% |
台南市 |
1431 |
1.80% |
南投縣 |
1159 |
1.50% |
花蓮縣 |
875 |
1.10% |
基隆市 |
875 |
1.10% |
台東縣 |
830 |
1.10% |
嘉義市 |
702 |
0.90% |
澎湖縣 |
322 |
0.40% |
金門縣 |
130 |
0.20% |
連江縣 |
10 |
0.00% |
總計 |
79,131 |
100.0 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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二、徵才學歷要求方面
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職29,493人（37.3%）、國中8,800人（11.1%）與專科8,724人（11%），學歷不限的職缺則是24,863人(31.7%)（參見圖4）。與求職者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有4%，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍多，除了限定大學學歷的3,134人(4%)加上不限學歷的25,005人(31.7%)，有28,139人(35.7%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。因此，相較去年12月份廠商徵才學歷要求上面，高中職學歷（去年12月職缺占39.6%）及學歷不限（去年12月職缺占32.2%）各減少2.3及0.5個百分點較為顯著；專科學歷（去年12月職缺占41.8%）及國中學歷（去年12月職缺占11.6%）則各增加2.5及0.7個百分點。這樣的現象顯示，大學學歷者看似工作機會很多，但都是些欠缺技術性的工作，換言之，呈現眾多大學求職者要與學歷較低的求職者共同競爭之職場現象。
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圖 4：97 年1
月份廠商徵才學歷要求之分佈情況 |
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三、求才機會中之前
20 名職類方面
在廠商求才提供的78,940個職缺之中，以組裝體力工11,063人(14%)為最多，其次是工商業銷售代表4,204人 (5.3%)、電子設備組裝工4,116人(5.2%)（參見表7）。相較於去年12月份廠商求才方面，工業工程技術員（去年12月職缺占4.8%）減少1.1個百分點；工讀生（去年12月職缺占1.9%）、工商業銷售代表（去年12月職缺占4.7%）則是各增加1.33及0.6個百分點較顯著。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,201個職缺，卻有6,562位求職者想要競逐。反之，工商業銷售代表有4,204個職缺，卻只有1,520人求職。同時，保全員有3,224個職缺，只有994人求職。 |
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表 7： 97
年1月份廠商求才提供之前 20 大職缺 |
職類 |
職缺數（人） |
百分比 |
組裝體力工 |
11063 |
14.0% |
工商業銷售代表 |
4204 |
5.3% |
電子設備組裝工 |
4116 |
5.2% |
商店售貨員及展售說明人員 |
4074 |
5.2% |
保全人員 |
3224 |
4.1% |
工具機操作工 |
2929 |
3.7% |
工業工程技術員 |
2920 |
3.7% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2852 |
3.6% |
工讀生 |
2547 |
3.2% |
餐飲服務人員 |
2379 |
3.0% |
電子設備裝修工 |
2063 |
2.6% |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1582 |
2.0% |
接待員及服務臺事務人員 |
1546 |
2.0% |
文書佐理員 |
1201 |
1.5% |
其他非技術工及體力工 |
1145 |
1.5% |
廚師 |
1119 |
1.4% |
電機工程技術員 |
1045 |
1.3% |
會計及有關助理專業人員 |
1035 |
1.3% |
焊接工及切割工 |
1019 |
1.3% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1010 |
1.3% |
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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| 一、職缺學歷要求與求職者學歷間之比較
在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「供給大於需求」的狀況，專科也有同樣的情形。
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圖 5：97
年1月份求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析 |
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| 二、職缺地點與想工作地點比較方面
在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現求供倍數最高的縣市前三名依序為桃園縣、臺南縣、新竹市，其求供倍數都在1.6以上。相對的，求供倍數小於1.0的縣市為金門縣、嘉義市、台東縣、台北市、台中市、南投縣、屏東縣、澎湖縣、台南市、基隆市、花蓮縣、連江縣（參見表8）。其中相較於去年12月份，新竹市（去年12月求供倍數為2.4）求供倍數減少0.8個百分點；台南縣（去年12月求供倍數為1.3）求供倍數則增加0.7個百分點為較顯著。本月份新竹市之求供倍數變化較顯著，係因離島地區職缺數量及求職人數比起其他縣市相對而言屬於較少者，因此一但有職缺出現或有求職需求時，其求供倍數變化較大。 |
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表
8： 97 年1 月份廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較 單位：人 |
縣市名稱 |
廠商提供職缺地點(1) |
求職者希望工作地區(2) |
個數差距(1)─(2) |
求供倍數(1)／(2) |
桃園縣 |
9679 |
4808 |
4871 |
2.0 |
台南縣 |
4960 |
2521 |
2439 |
2.0 |
新竹市 |
2215 |
1369 |
846 |
1.6 |
宜蘭縣 |
2722 |
1821 |
901 |
1.5 |
嘉義縣 |
1616 |
1093 |
523 |
1.5 |
彰化縣 |
6008 |
4086 |
1922 |
1.5 |
台中縣 |
6434 |
4472 |
1962 |
1.4 |
高雄縣 |
4665 |
3273 |
1392 |
1.4 |
雲林縣 |
2191 |
1576 |
615 |
1.4 |
台北縣 |
11875 |
9625 |
2250 |
1.2 |
苗栗縣 |
2067 |
1728 |
339 |
1.2 |
新竹縣 |
1997 |
1680 |
317 |
1.2 |
高雄市 |
4487 |
3916 |
571 |
1.1 |
金門縣 |
130 |
125 |
5 |
1.0 |
嘉義市 |
702 |
697 |
5 |
1.0 |
台東縣 |
830 |
910 |
-80 |
0.9 |
台北市 |
6290 |
7157 |
-867 |
0.9 |
台中市 |
2773 |
3293 |
-520 |
0.8 |
南投縣 |
1159 |
1396 |
-237 |
0.8 |
屏東縣 |
2595 |
3478 |
-883 |
0.7 |
澎湖縣 |
322 |
447 |
-125 |
0.7 |
台南市 |
1431 |
2026 |
-595 |
0.7 |
基隆市 |
875 |
1243 |
-368 |
0.7 |
花蓮縣 |
875 |
1337 |
-462 |
0.7 |
連江縣 |
10 |
22 |
-12 |
0.5 |
地區不限 |
|
536 |
-536 |
0.0 |
附註：不含 就業甄選、聯合就業數據
伍、結論
1月份與上個月相較，登記求職人數略減、求才人數有略增加的現象。就「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」之分析來看：在學歷方面仍然呈現大學與專科學歷「供給大於需求」的狀況；工作地點方面，北部縣市仍是大多數求職者想要工作的地點，職缺需求數也較多；而在職類方面，在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例仍有相當的差異性存在。
1月份就「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」在各方面之比較仍呈現與上個月分布狀態相同之現象。因此，如何將上述訊息提供求才廠商與求職者瞭解當前就業市場供需實際狀況，以利求職者做好就業技能提昇與就業前準備，進而得以順利尋得「適性就業」之職缺，當是各公立就服機構在「推介就業」策略上需多加著力改善的。
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