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| 全國公立就業服務機構97年3月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據全國就業ｅ網就業服務資訊系統統計，97年3月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計98,533人，較2月份93,108人增加5.8%。民眾登記求職的人數有92,043人，較2月份70,204人大幅增加31.1%；平均每一位求職者有1.1個工作機會(參見表1)。與上個月份平均每一位求職者的工作機會相比略有減少。本月份登記求職與求才人數皆有增加之趨勢，尤以求職者較為明顯。 |
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表 1：全國公立就業服務機構求才求職概況表 |
項目別 |
97年2月 |
97年3月 |
增減狀況
（本月較上月） |
登記求職人數 |
70,204 |
92,043 |
增加31.1% |
登記求才人數 |
93,108 |
98,533 |
增加5.8% |
求供倍數 |
1.3 |
1.1 |
減少0.2 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工13,001人、工商業銷售代表5,716人、電子設備組裝工5,674人、工業工程技術員4,974人、其他商店售貨員及展售說明人員4,421人等，其餘項目皆不足4,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工16,236人、文書佐理員9,072人、電子設備組裝工4,042人等，其餘項目皆不滿4,000人（參見表2）。
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表 2： 97年3月求職數及求才數之前20名職位類別表 單位：人 |
前20名廠商求才職類 |
前20名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
13001 |
組裝體力工 |
16236 |
工商業銷售代表 |
5716 |
文書佐理員 |
9072 |
電子設備組裝工 |
5674 |
電子設備組裝工 |
4042 |
工業工程技術員 |
4974 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3316 |
其他商店售貨員及展售說明人員 |
4421 |
其他商店售貨員及展售說明人員 |
3247 |
工具機操作工 |
3828 |
辦公室、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3148 |
保全人員 |
3509 |
會計及有關助理專業人員 |
2677 |
電子設備裝修工 |
3295 |
電子設備裝修工 |
2616 |
餐飲服務員 |
3087 |
餐飲服務員 |
2591 |
辦公室、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2841 |
工業工程技術員 |
2512 |
接待員及服務臺事務人員 |
2293 |
接待員及服務臺事務人員 |
1985 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
2285 |
其他非技術工及體力工 |
1710 |
企業業務監督人員 |
1901 |
工商業銷售代表 |
1669 |
工讀生 |
1618 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1598 |
文書佐理員 |
1575 |
工具機操作工 |
1524 |
其他環境清潔維護工及有關體力工 |
1509 |
工具製造工及有關工作者 |
1519 |
會計及有關助理專業人員 |
1507 |
手工包裝工及有關工作者 |
1468 |
手工包裝工及有關工作者 |
1479 |
保全人員 |
1310 |
其他非技術工及體力工 |
1398 |
存貨事務登記人員 |
1296 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1273 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1111 |
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貳、求職者屬性方面之分析
一、性別方面
民國97年3月全國各公立就業服務機構的供給面（求職人數）為92,043人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比為47.8% 及52.2%（43,968：48,075），女性比男性多出4.4個百分點（參見圖1），相較於2月份之男女比例(女性多於男性4%)差距不大。
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圖 1：97
年3 月份求職者之性別分佈情況 |
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二、教育程度方面
教育程度則以高中職程度者的40,945人（44.5%）最多，其次為大學18,973人(20.6%）和專科14,035人(15.2%)；其他除國中學歷為11,649人(12.7%)之外，其餘均不足10%（參見圖2）。比較2月份求職者之教育程度分佈情況，以大學學歷(2月求職者13,085人，佔18.6%)之求職者增加2%最多；國中學歷（2月求職者9,638人，佔13.7%）及國小以下學歷（2月求職者4,309人，佔6.1%）之求職者各減少1.0個百分點。整體來說，教育程度基本上與2月分布狀態無顯著不同。
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圖 2： 97
年3 月份求職者之教育程度分佈情況 |
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三、年齡方面
年齡則是以25-29歲居多數，佔全部求職者的24.8%，20-24歲求職者有20.1%、30-34歲求職者有14.4%、35-39歲求職者有10.1%，其餘均不足10%（參見圖3）。比較前月求職者年齡之分佈情況，20-24歲（2月求職者占17.5%）增加2.6個百分點最多；50~54歲（2月求職者占6.4%）減少0.8個百分點次之，其於與前月之年齡分佈並無顯著差異。
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圖 3 ：97
年3月份求職者之年齡分佈情況 |
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四、希望工作地點方面
求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（15.4%），其次是臺北市（10.2%）、桃園縣（7.7%）、彰化縣（7.5%）其他各縣市均在7%以下（參見表3）。與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，以臺北縣（2月求職者占14.3%）增加1.1個百分點最多；高雄縣（2月求職者占5.8%）及屏東縣（2月求職者占5%）減少0.6%最多。 |
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表 3： 97
年3月份求職者之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比 |
臺北縣 |
14,194 |
15.4% |
臺北市 |
9,354 |
10.2% |
桃園縣 |
7,075 |
7.7% |
彰化縣 |
6,861 |
7.5% |
臺中縣 |
6,199 |
6.7% |
高雄市 |
4,965 |
5.4% |
高雄縣 |
4,803 |
5.2% |
臺中市 |
4,673 |
5.1% |
臺南縣 |
4,122 |
4.5% |
屏東縣 |
4,048 |
4.4% |
雲林縣 |
3,056 |
3.3% |
臺南市 |
2,858 |
3.1% |
宜蘭縣 |
2,388 |
2.6% |
新竹市 |
2,387 |
2.6% |
新竹縣 |
2,284 |
2.5% |
苗栗縣 |
2,243 |
2.4% |
基隆市 |
1,844 |
2.0% |
南投縣 |
1,788 |
1.9% |
嘉義縣 |
1,585 |
1.7% |
花蓮縣 |
1,524 |
1.7% |
嘉義市 |
1,189 |
1.3% |
臺東縣 |
1,163 |
1.3% |
澎湖縣 |
519 |
0.6% |
金門縣 |
185 |
0.2% |
連江縣 |
15 |
0.0% |
地區不限 |
727 |
0.8% |
總計 |
92,043 |
100.0% |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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五、想要應徵的工作職類方面
至於求職者所想要應徵的職類，第一名為『組裝體力工』佔17.6%，『文書佐理員』佔9.9%次之；詳細3月份希望工作前20名職類別請見下表4。比較2月份與3月份求職者希望工作職類別，其中以辦公室、旅館及其他場所傭工及清潔工（2月求職者占4.1%）減少0.7%最多；電子設備組裝工（2月求職者占2.5%）增加0.3%最多。 |
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表
4：97
年3月份求職者希望工作之前 20 名職類
職類 |
求職人數 |
百分比 |
組裝體力工 |
16,236 |
17.6% |
文書佐理員 |
9,072 |
9.9% |
電子設備組裝工 |
4,042 |
4.4% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3,316 |
3.6% |
其他商店售貨員及展售說明人員 |
3,247 |
3.5% |
辦公室、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3,148 |
3.4% |
會計及有關助理專業人員 |
2,677 |
2.9% |
電子設備裝修工 |
2,616 |
2.8% |
餐飲服務員 |
2,591 |
2.8% |
工業工程技術員 |
2,512 |
2.7% |
接待員及服務臺事務人員 |
1,985 |
2.2% |
其他非技術工及體力工 |
1,710 |
1.9% |
工商業銷售代表 |
1,669 |
1.8% |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,598 |
1.7% |
工具機操作工 |
1,524 |
1.7% |
工具製造工及有關工作者 |
1,519 |
1.6% |
手工包裝工及有關工作者 |
1,468 |
1.6% |
保全人員 |
1,310 |
1.4% |
存貨事務登記人員 |
1,296 |
1.4% |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,111 |
1.2% |
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六、教育程度與希望工作職類交叉分析方面
從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序，及在該教育程度之人數中所佔比例如下表 (參見表5)。其中國小以下教育程度求職者最希望之工作職類為『辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工』，其佔比較2月份（2月國小以下教育程度求職者為28.1%）減少3.1個百分比最為顯著。 |
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表5
： 97 年 3 月各教育程度求職者希望工作的職類順序 |
求職順序
教育程度 |
第1名 |
第2名 |
第3名 |
博士 |
專科、學院及大學學校教師(43.6%) |
財務及行政經理人員(7.7%) |
工業工程師(5.1%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師(8.7%) |
行政秘書 (5.9%) |
文書佐理員(5.8%) |
大學 |
文書佐理員(18.4%) |
行政秘書 (9.5%) |
組裝體力工(4.2%) |
專科 |
文書佐理員(16.6%) |
組裝體力工(7.3%) |
會計及有關助理專業人員(6%) |
高中職 |
組裝體力工(23.6%) |
文書佐理員(7.5%) |
電子設備組裝工(6.5%) |
國中 |
組裝體力工(31.4%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工(8.7%) |
其他非技術工及體力工(5%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工(25%) |
組裝體力工(20%) |
其他非技術工及體力工(8.2%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
一、職缺數之分佈縣市方面
97年3月，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺（需求面）共有98,533個，需求大於供給。在工作地點方面，則以臺北縣的15.9%、桃園縣的10.6%、臺北市的8.6%為多（參見表6）。較2月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況，以臺南縣（2月職缺占4.5%）增加1.9個百分點；桃園縣（2月職缺占12.9%）減少2.3個百分點為較大者。 |
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表 6： 97
年3月份廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比 |
臺北縣 |
15,672 |
15.9% |
桃園縣 |
10,482 |
10.6% |
臺北市 |
8,439 |
8.6% |
臺中縣 |
8,263 |
8.4% |
彰化縣 |
7,851 |
8.0% |
臺南縣 |
6,258 |
6.4% |
高雄縣 |
5,894 |
6.0% |
高雄市 |
4,559 |
4.6% |
臺中市 |
4,503 |
4.6% |
苗栗縣 |
3,272 |
3.3% |
新竹縣 |
3,194 |
3.2% |
新竹市 |
3,003 |
3.0% |
屏東縣 |
2,730 |
2.8% |
雲林縣 |
2,334 |
2.4% |
宜蘭縣 |
2,219 |
2.3% |
嘉義縣 |
1,737 |
1.8% |
臺南市 |
1,628 |
1.7% |
南投縣 |
1,518 |
1.5% |
基隆市 |
1,099 |
1.1% |
嘉義市 |
897 |
0.9% |
花蓮縣 |
862 |
0.9% |
臺東縣 |
809 |
0.8% |
澎湖縣 |
461 |
0.5% |
金門縣 |
135 |
0.1% |
連江縣 |
87 |
0.1% |
總計 |
98,533 |
100.0 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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二、徵才學歷要求方面
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職39,572人（40.2%）、國中10,795人（11%）與專科10,456人（10.6%），學歷不限的職缺則是29,755人(30.2%)（參見圖4）。與求職者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有4.1%，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍不少，除了限定大學學歷的4,014人(4.1%)加上不限學歷的29,755人(30.2%)，有33,769人(34.3%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。因此，相較2月份廠商徵才學歷要求上面，國中學歷（2月職缺占10%）增加1個百分點較為顯著，不限學歷（2月職缺占32%）則減少1.8個百分點，其餘學歷要求佔比與前月份相較並無顯著之處。 |
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圖 4：97 年3月份廠商徵才學歷要求之分佈情況 |
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三、求才機會中之前
20 名職類方面
在廠商求才提供的98,533個職缺之中，以組裝體力工13,001人(13.2%)為最多，其次是工商業銷售代表5,716人 (5.8%)、電子設備組裝工5,674人(5.8%)（參見表7）。相較於2月份廠商求才方面，組裝體力工（2月職缺占15.2%）減少2個百分點；工商業銷售代表（2月職缺占4.6%）則是增加1.2個百分點較顯著。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,575個職缺，卻有9,068位求職者想要競逐。反之，工商業銷售代表有5,716個職缺，卻只有1,668人求職。
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表 7： 97
年3月份廠商求才提供之前 20 大職缺 |
職類 |
職缺數（人） |
百分比 |
組裝體力工 |
13,001 |
13.2% |
工商業銷售代表 |
5,716 |
5.8% |
電子設備組裝工 |
5,674 |
5.8% |
工業工程技術員 |
4,974 |
5.0% |
其他商店售貨員及展售說明人員 |
4,421 |
4.5% |
工具機操作工 |
3,828 |
3.9% |
保全人員 |
3,509 |
3.6% |
電子設備裝修工 |
3,295 |
3.3% |
餐飲服務員 |
3,087 |
3.1% |
辦公室、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,841 |
2.9% |
接待員及服務臺事務人員 |
2,293 |
2.3% |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
2,285 |
2.3% |
企業業務監督人員 |
1,901 |
1.9% |
工讀生 |
1,618 |
1.6% |
文書佐理員 |
1,575 |
1.6% |
其他環境清潔維護工及有關體力工 |
1,509 |
1.5% |
會計及有關助理專業人員 |
1,507 |
1.5% |
手工包裝工及有關工作者 |
1,479 |
1.5% |
其他非技術工及體力工 |
1,398 |
1.4% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,273 |
1.3% |
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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| 一、職缺學歷要求與求職者學歷間之比較
在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「供給(求職者)大於需求(求才人數)」的狀況，其落差高達16.5%，顯示大學畢業生在求職時必須與其他較低學歷者競爭之狀況日益嚴重。
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圖 5：97
年3月份求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析 |
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| 二、職缺地點與想工作地點比較方面
在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現求供倍數最高的縣市前三名依序為連江縣、臺南縣、桃園縣，其求供倍數都在1.5以上，連江縣在本月更高達5.8。相對的，求供倍數小於1.0的縣市分別為宜蘭縣、高雄市、臺北市、澎湖縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、金門縣、臺東縣、屏東縣、基隆市、臺南市、花蓮縣（參見表8）。其中相較於2月份，桃園縣（2月求供倍數為2.2）求供倍數減少0.7個百分點；連江縣（2月求供倍數為1.1）求供倍數則增加4.7個百分點為較顯著。 |
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表
8： 97 年3 月份廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較 單位：人 |
縣市名稱 |
廠商提供職缺數量(1) |
求職者數量(2) |
個數差距(1)─(2) |
求供倍數(1)／(2) |
連江縣 |
87 |
15 |
72 |
5.8 |
臺南縣 |
6,258 |
4,122 |
2,136 |
1.5 |
桃園縣 |
10,482 |
7,075 |
3,407 |
1.5 |
苗栗縣 |
3,272 |
2,243 |
1,029 |
1.5 |
新竹縣 |
3,194 |
2,284 |
910 |
1.4 |
臺中縣 |
8,263 |
6,199 |
2,064 |
1.3 |
新竹市 |
3,003 |
2,387 |
616 |
1.3 |
高雄縣 |
5,894 |
4,803 |
1,091 |
1.2 |
彰化縣 |
7,851 |
6,861 |
990 |
1.1 |
臺北縣 |
15,672 |
14,194 |
1,478 |
1.1 |
嘉義縣 |
1,737 |
1,585 |
152 |
1.1 |
臺中市 |
4,503 |
4,673 |
-170 |
1.0 |
宜蘭縣 |
2,219 |
2,388 |
-169 |
0.9 |
高雄市 |
4,559 |
4,965 |
-406 |
0.9 |
臺北市 |
8,439 |
9,354 |
-915 |
0.9 |
澎湖縣 |
461 |
519 |
-58 |
0.9 |
南投縣 |
1,518 |
1,788 |
-270 |
0.8 |
雲林縣 |
2,334 |
3,056 |
-722 |
0.8 |
嘉義市 |
897 |
1,189 |
-292 |
0.8 |
金門縣 |
135 |
185 |
-50 |
0.7 |
臺東縣 |
809 |
1,163 |
-354 |
0.7 |
屏東縣 |
2,730 |
4,048 |
-1,318 |
0.7 |
基隆市 |
1,099 |
1,844 |
-745 |
0.6 |
臺南市 |
1,628 |
2,858 |
-1,230 |
0.6 |
花蓮縣 |
862 |
1,524 |
-662 |
0.6 |
附註：不含 就業甄選、聯合就業數據
伍、結論
3月份與上個月相較，登記求職人數與求才人數均有大幅增加的現象(求職人數增加31.1% 、求才人數增加5.8%)，顯示農曆年後轉職潮還有持續之現象。就「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」之分析來看：在學歷方面仍然呈現大學學歷「供給大於需求」的狀況，建議求職者多強化專業技能、發掘本身的獨特性，以利在激烈競爭中脫穎而出。
在工作地點方面，北部縣市仍是大多數求職者想要工作的地點，職缺需求數也較多；而在職類方面，在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例仍有相當的差異性存在，建議求職者可多參考全國就業e網每月發佈之職場風向球分析報告，多了解目前就業市場供需實際狀況，並尋求就業服務或職業訓練單位協助，提升自我技能，以順利尋得「適性就業」之職缺。
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