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| 全國公立就業服務機構97年4月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據全國就業ｅ網就業服務資訊系統統計，97年4月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計83,131人，較3月份98,533人減少15.6%。民眾登記求職的人數有84,096人，較3月份92,043人減少8.6%；平均每一位求職者有1.0個工作機會(參見表1)。與上個月份平均每一位求職者的工作機會相比略有減少。本月份登記求職與求才人數皆有減少之趨勢，尤以求才者較為明顯，顯示農曆年後轉職之熱潮已有減緩之趨勢。 |
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表 1：全國公立就業服務機構求才求職概況表 |
項目別 |
97年3月 |
97年4月 |
增減狀況
（本月較上月） |
登記求職人數 |
92,043 |
84,096 |
減少8.6% |
登記求才人數 |
98,533 |
83,131 |
減少15.6% |
求供倍數 |
1.1 |
1.0 |
減少0.1 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工11,877人、電子設備組裝工4,660人、工業工程技術員4,025人等，其餘項目皆不足4,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工14,155人、文書佐理員7,968人等，其餘項目皆不滿4,000人（參見表2）。 |
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表 2：97年4月求職數及求才數之前20名職位類別表 單位：人 |
前20名廠商求才職類 |
前20名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
11,877 |
組裝體力工 |
14,155 |
電子設備組裝工 |
4,660 |
文書佐理員 |
7,967 |
工業工程技術員 |
4,025 |
電子設備組裝工 |
3,857 |
工具機操作工 |
3,984 |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,023 |
工商業銷售代表 |
3,907 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
2,961 |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,471 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,926 |
電子設備裝修工 |
2,829 |
會計及有關助理專業人員 |
2,482 |
餐飲服務人員 |
2,609 |
餐飲服務人員 |
2,471 |
保全人員 |
2,521 |
電子設備裝修工 |
2,338 |
工讀生 |
1,815 |
工業工程技術員 |
2,299 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,753 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,798 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,660 |
工商業銷售代表 |
1,720 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,614 |
其他非技術工及體力工 |
1,645 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,587 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,609 |
企業業務監督人員 |
1,451 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,310 |
其他非技術工及體力工 |
1,348 |
工具製造工及有關工作者 |
1,288 |
會計及有關助理專業人員 |
1,265 |
工具機操作工 |
1,254 |
文書佐理員 |
1,247 |
保全人員 |
1,216 |
廚師 |
1,151 |
存貨事務登記人員 |
1,116 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,113 |
廚師 |
1,060 |
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貳、求職者屬性方面之分析
一、性別方面
民國97年4月全國各公立就業服務機構的供給面（求職人數）為84,096人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比為48.27% 及51.73%（40,594：43,502），女性比男性多出3.46個百分點（參見圖1）。
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圖 1：97年4月求職者之性別分佈情況圖 |
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二、教育程度方面
教育程度則以高中職程度者的37,116人（44.14%）最多，其次為大學17,231人(20.49%）和專科12,921人(15.36%)；其他除國中學歷為10,754人(12.79%)之外，其餘均不足10%（參見圖2）。比較3月份求職者之教育程度分佈情況，以高中職學歷(3月40,945人，佔44.5%)之求職者減少0.36%最多；國小以下(3月4,698人，佔5.1%)之求職者增加0.25%。其次，國中學歷（3月求職者11,649人，佔12.70%）及專科學歷（3月求職者14,035人，佔15.2%）之求職者各增加0.09和0.16個百分點。整體來說，教育程度基本上與3月分布狀態無顯著不同。
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圖 2：97年4月求職者之教育程度分佈情況圖 |
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三、年齡方面
年齡則是以25-29歲居多數，佔全部求職者的23.53%，20-24歲求職者有19.93%、30-34歲求職者有14.22%、35-39歲求職者有10.31%，其餘均不足10%（參見圖3）。比較前月求職者年齡之分佈情況，25-29歲（3月求職者占24.76%）減少1.23個百分點最多；45~49歲（3月求職者占7.72%）增加0.43個百分點次之，其餘與前月之年齡分佈並無顯著差異。
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圖 3 ：97年4月求職者之年齡分佈情況圖 |
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四、希望工作地點方面
求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（15.79%），其次是臺北市（9.68%）、其他各縣市均在7%以下（參見表3）。與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，以高雄市（3月求職者占5.4%）增加0.93個百分點最多；桃園縣（3月求職者占7.7%）減少1.03%最多。 |
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表 3：97年4月求職者之希望工作地點分佈情況表 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比 |
臺北縣 |
13,279 |
15.79% |
臺北市 |
8,137 |
9.68% |
彰化縣 |
5,831 |
6.93% |
桃園縣 |
5,612 |
6.67% |
臺中縣 |
5,608 |
6.67% |
高雄市 |
5,325 |
6.33% |
臺中市 |
4,546 |
5.41% |
高雄縣 |
4,459 |
5.30% |
臺南縣 |
4,151 |
4.94% |
屏東縣 |
4,038 |
4.80% |
臺南市 |
2,535 |
3.01% |
雲林縣 |
2,361 |
2.81% |
宜蘭縣 |
2,259 |
2.69% |
新竹縣 |
2,259 |
2.69% |
苗栗縣 |
2,048 |
2.44% |
南投縣 |
1,853 |
2.20% |
新竹市 |
1,830 |
2.18% |
基隆市 |
1,653 |
1.97% |
花蓮縣 |
1,570 |
1.87% |
嘉義縣 |
1,266 |
1.51% |
臺東縣 |
1,095 |
1.30% |
嘉義市 |
1,055 |
1.25% |
地區不限 |
699 |
0.83% |
澎湖縣 |
451 |
0.54% |
金門縣 |
170 |
0.20% |
連江縣 |
9 |
0.01% |
總計 |
84,096 |
100.00% |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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五、想要應徵的工作職類方面
至於求職者所想要應徵的職類，第一名為『組裝體力工』佔16.83%，『文書佐理員』佔9.47%次之；詳細4月份希望工作前20名職類別請見下表4。比較3月份與4月份求職者希望工作職類別，其中以組裝體力工（3月求職者占17.6%）減少0.77%最多；工商業銷售代表（3月求職者占1.80%）、小客車、計程車及小貨車駕駛員（3月求職者占1.7%）增加0.20%最多。 |
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表
4：97
年4月份求職者希望工作之前 20 名職類
職類 |
求職人數 |
百分比 |
組裝體力工 |
14,155 |
16.83% |
文書佐理員 |
7,967 |
9.47% |
電子設備組裝工 |
3,857 |
4.59% |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,023 |
3.59% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
2,961 |
3.52% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,926 |
3.48% |
會計及有關助理專業人員 |
2,482 |
2.95% |
餐飲服務人員 |
2,471 |
2.94% |
電子設備裝修工 |
2,338 |
2.78% |
工業工程技術員 |
2,299 |
2.73% |
接待員及服務臺事務人員 |
1,798 |
2.14% |
工商業銷售代表 |
1,720 |
2.05% |
其他非技術工及體力工 |
1,645 |
1.96% |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,609 |
1.91% |
手工包裝工及有關工作者 |
1,310 |
1.56% |
工具製造工及有關工作者 |
1,288 |
1.53% |
工具機操作工 |
1,254 |
1.49% |
保全人員 |
1,216 |
1.45% |
存貨事務登記人員 |
1,116 |
1.33% |
廚師 |
1,059 |
1.26% |
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六、教育程度與希望工作職類交叉分析方面
從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序，及在該教育程度之人數中所佔比例如下表 (參見表5)。其中博士教育程度求職者最希望之工作職類為『專科、學院及大學學校教師』，其佔比較3月份（3月該選項佔比為43.6%）增加5.3個百分比最為顯著。而『工業工程師』也由3月份博士教育程度求職者希望工作第三名(佔比5.1%)躍升為4月份第二名(佔比7.3%)，增加2.2個百分點。 |
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表5
： 97年4月各教育程度求職者希望工作的職類順序表 |
求職順序
教育程度 |
第1名 |
第2名 |
第3名 |
博士 |
專科、學院及大學學校教師(48.9%) |
工業工程師(7.3%) |
化學研究人員(4.9%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師(7.9%) |
電子及電子通訊工程師(5.5%) |
文書佐理員(4.9%) |
大學 |
文書佐理員(17.3%) |
行政秘書及有關助理專業人員 (8.9%) |
工業工程技術員(3.8%) |
專科 |
文書佐理員(16.3%) |
組裝體力工(6.8%) |
會計及有關助理專業人員(6.3%) |
高中職 |
組裝體力工(22.8%) |
文書佐理員(7.3%) |
電子設備組裝工(6.6%) |
國中 |
組裝體力工(30%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工(8.1%) |
其他非技術工及體力工(5.6%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工
(26.1%) |
組裝體力工(18.8%) |
其他非技術工及體力工(8.2%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
一、職缺數之分佈縣市方面
97年4月，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺（需求面）共有83,131個，供給與需求呈現平衡狀況。在工作地點方面，則以臺北縣的15.7%、桃園縣的10.3%、臺北市的8.9%為多（參見表6）。比較3月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況，以高雄市（3月職缺占4.6%）增加1.2個百分點；臺南縣（3月職缺占6.4%）減少1.2個百分點為較大者。 |
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表 6： 97年4月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況表 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比 |
臺北縣 |
13,030 |
15.7% |
桃園縣 |
8,516 |
10.3% |
臺北市 |
7,345 |
8.9% |
臺中縣 |
7,294 |
8.8% |
彰化縣 |
6,676 |
8.1% |
高雄縣 |
5,291 |
6.4% |
高雄市 |
4,821 |
5.8% |
台南縣 |
4,284 |
5.2% |
臺中市 |
3,105 |
3.7% |
新竹市 |
3,096 |
3.7% |
新竹縣 |
2,643 |
3.2% |
苗栗縣 |
2,605 |
3.1% |
屏東縣 |
2,464 |
3.0% |
宜蘭縣 |
2,259 |
2.7% |
雲林縣 |
1,809 |
2.2% |
嘉義縣 |
1,453 |
1.8% |
南投縣 |
1,384 |
1.7% |
臺南市 |
1,356 |
1.6% |
基隆市 |
1,014 |
1.2% |
臺東縣 |
795 |
1.0% |
花蓮縣 |
780 |
0.9% |
嘉義市 |
425 |
0.5% |
澎湖縣 |
353 |
0.4% |
金門縣 |
121 |
0.1% |
連江縣 |
3 |
0.0% |
總計 |
83,131 |
100.0 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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二、徵才學歷要求方面
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職33,533人（40.33%）、專科9,558人（11.50%）與國中8,316人（10.00%），學歷不限的職缺則是25,118人(30.21%)（參見圖4）。與求職者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有4.79%，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍不少，除了限定大學學歷的3,982人(4.79%)，加上不限學歷的25,117人(30.21%)，有29,099人(35.00%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。此外，相較3月份廠商徵才學歷要求上面，國中學歷（3月職缺占10.96%）減少0.96個百分點，專科學歷（3月職缺占10.61%）增加0.89個百分點、大學學歷（3月職缺占4.07%）增加0.72個百分點較為顯著，其餘學歷要求佔比與前月份相較並無顯著之處。 |
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圖 4：97年4月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
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三、求才機會中之前
20 名職類方面
在廠商求才提供的83,131個職缺之中，以組裝體力工11,877人 (14.3%)為最多，其次是電子設備組裝工4,660人 (5.6%)、工業工程技術員4,025人 (4.8%)（參見表7）。相較於3月份廠商求才方面，組裝體力工（3月職缺占13.2%）增加1.1個百分點；工商業銷售代表（3月職缺占5.8%）則是減少1.1個百分點較顯著。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,247個職缺，卻有7,968位求職者想要競逐。反之，工具機操作工有3,984個職缺，卻只有1,254人想求職。
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表 7： 97年4月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
職類 |
職缺數（人） |
百分比 |
組裝體力工 |
11,877 |
14.3% |
電子設備組裝工 |
4,660 |
5.6% |
工業工程技術員 |
4,025 |
4.8% |
工具機操作工 |
3,984 |
4.8% |
工商業銷售代表 |
3,907 |
4.7% |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,471 |
4.2% |
電子設備裝修工 |
2,829 |
3.4% |
餐飲服務人員 |
2,609 |
3.1% |
保全人員 |
2,521 |
3.0% |
工讀生 |
1,815 |
2.2% |
接待員及服務臺事務人員 |
1,753 |
2.1% |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,660 |
2.0% |
手工包裝工及有關工作者 |
1,614 |
1.9% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,587 |
1.9% |
企業業務監督人員 |
1,451 |
1.7% |
其他非技術工及體力工 |
1,348 |
1.6% |
會計及有關助理專業人員 |
1,265 |
1.5% |
文書佐理員 |
1,247 |
1.5% |
廚師 |
1,151 |
1.4% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
1,113 |
1.3% |
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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| 一、職缺學歷要求與求職者學歷間之比較
在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「供給(求職者)大於需求(求才人數)」的狀況，其落差高達15.70%，顯示大學畢業生在求職時必須與其他較低學歷者競爭之狀況日益嚴重。
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圖 5：97年4月求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析圖 |
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| 二、職缺地點與想工作地點比較方面
在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現求供倍數最高的縣市前兩名依序為新竹市、桃園縣，其求供倍數都在1.5以上。相對的，求供倍數小於1.0的縣市分別為高雄市、臺北市、澎湖縣、雲林縣、南投縣、臺東縣、金門縣、臺中市、基隆市、屏東縣、臺南市、花蓮縣、嘉義市、連江縣（參見表8）。其中相較於3月份，連江縣（3月求供倍數為5.8）求供倍數減少5.5個百分點為較顯著。 |
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表
8：97年4月廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較表 單位：人 |
縣市名稱 |
廠商提供職缺數量(1) |
求職者數量(2) |
個數差距(1)─(2) |
求供倍數(1)／(2) |
新竹市 |
3,096 |
1,830 |
1,266 |
1.7 |
桃園縣 |
8,516 |
5,612 |
2,904 |
1.5 |
臺中縣 |
7,294 |
5,608 |
1,686 |
1.3 |
苗栗縣 |
2,605 |
2,048 |
557 |
1.3 |
高雄縣 |
5,291 |
4,459 |
832 |
1.2 |
新竹縣 |
2,643 |
2,259 |
384 |
1.2 |
嘉義縣 |
1,453 |
1,266 |
187 |
1.1 |
彰化縣 |
6,676 |
5,831 |
845 |
1.1 |
臺南縣 |
4,284 |
4,151 |
133 |
1.0 |
宜蘭縣 |
2,259 |
2,259 |
0 |
1.0 |
臺北縣 |
13,030 |
13,279 |
-249 |
1.0 |
高雄市 |
4,821 |
5,325 |
-504 |
0.9 |
臺北市 |
7,345 |
8,137 |
-792 |
0.9 |
澎湖縣 |
353 |
451 |
-98 |
0.8 |
雲林縣 |
1,809 |
2,361 |
-552 |
0.8 |
南投縣 |
1,384 |
1,853 |
-469 |
0.7 |
臺東縣 |
795 |
1,095 |
-300 |
0.7 |
金門縣 |
121 |
170 |
-49 |
0.7 |
臺中市 |
3,105 |
4,546 |
-1,441 |
0.7 |
基隆市 |
1,014 |
1,653 |
-639 |
0.6 |
屏東縣 |
2,464 |
4,038 |
-1,574 |
0.6 |
臺南市 |
1,356 |
2,535 |
-1,179 |
0.5 |
花蓮縣 |
780 |
1,570 |
-790 |
0.5 |
嘉義市 |
425 |
1,055 |
-630 |
0.4 |
連江縣 |
3 |
9 |
-6 |
0.3 |
附註：不含 就業甄選、聯合就業數據
伍、結論
4月份與上個月相較，求職人數減少8.6% ，求才人數減少15.6%，求才人數減少之比例較求職顯著，顯示農曆年後轉職潮所產生的職務缺口已逐漸被填補，企業求才之現象趨於緩和。迎向新一季的職場需求。就「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」之分析來看：在學歷方面仍然呈現大學學歷「供給大於需求」的狀況，建議求職者多強化專業技能、發掘本身的獨特性，以利在激烈競爭中脫穎而出。
在工作地點方面，北部縣市仍是大多數求職者想要工作的地點，職缺需求數也較多；而在職類方面，在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例仍有相當的差異性存在，建議求職者可多參考全國就業e網每月發佈之職場風向球分析報告，多了解目前就業市場供需實際狀況，並尋求就業服務或職業訓練單位協助，提升自我技能，以順利尋得「適性就業」之職缺。
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