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| 全國公立就業服務機構97年5月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據全國就業ｅ網就業服務資訊系統統計，97年5月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計83,668人，較4月份83,564人增加0.12%。民眾登記求職的人數有91,146人，較4月份83,983人增加8.53%；平均每一位求職者有0.92個工作機會(參見表1)。與上個月份平均每一位求職者的工作機會相比略有減少。本月份登記求職與求才人數皆有增加之趨勢，尤以求職者較為明顯，顯示隨著大專畢業求職季的來臨，求職市場開始顯得熱絡。 |
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表 1：全國公立就業服務機構求才求職概況表 |
項目別 |
97年4月 |
97年5月 |
增減狀況
（本月較上月） |
登記求職人數 |
83,983 |
91,146 |
增加8.53% |
登記求才人數 |
83,564 |
83,668 |
增加0.12% |
求供倍數 |
1.00 |
0.92 |
減少0.08 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工11,963人、電子設備組裝工4,112人、工商業銷售代表4,024人等，其餘項目皆不足4,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工14,714人、文書佐理員9,240人等，其餘項目皆不滿4,000人（參見表2）。 |
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表 2：97年5月求職數及求才數之前20名職位類別表 單位：人 |
前20名廠商求才職類 |
前20名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
11,963 |
組裝體力工 |
14,714 |
電子設備組裝工 |
4,112 |
文書佐理員 |
9,240 |
工商業銷售代表 |
4,024 |
電子設備組裝工 |
3,636 |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,764 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3,320 |
工業工程技術員 |
3,634 |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,195 |
工具機操作工 |
3,376 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,960 |
餐飲服務人員 |
2,887 |
餐飲服務人員 |
2,749 |
電子設備裝修工 |
2,545 |
會計及有關助理專業人員 |
2,561 |
保全人員 |
2,341 |
電子設備裝修工 |
2,539 |
工讀生 |
2,124 |
工業工程技術員 |
2,374 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,935 |
接待員及服務臺事務人員 |
2,156 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,827 |
工商業銷售代表 |
1,731 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,713 |
其他非技術工及體力工 |
1,628 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,530 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,602 |
企業業務監督人員 |
1,471 |
工具機操作工 |
1,423 |
其化環境清潔維護工及有關體力工 |
1,399 |
工具製造工及有關工作者 |
1,394 |
文書佐理員 |
1,246 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,392 |
會計及有關助理專業人員 |
1,230 |
存貨事務登記人員 |
1,270 |
廚師 |
1,218 |
工讀生 |
1,247 |
其他非技術工及體力工 |
1,208 |
保全人員 |
1,240 |
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貳、求職者屬性方面之分析
一、性別方面
民國97年5月全國各公立就業服務機構的供給面（求職人數）為91,146人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比為47.75% 及52.25%（43,518人：47,628人），女性比男性多出4.50個百分點（參見圖1）。
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圖 1：97年5月求職者之性別分佈情況圖 |
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二、教育程度方面
教育程度則以高中職程度者的38,146人（41.85%）最多，其次為大學21,689人(23.80%）和專科13,917人(15.27%)；其他除國中學歷為11,172人(12.26%)之外，其餘均不足10%（參見圖2）。比較4月份求職者之教育程度分佈情況，以大學學歷(4月17,213人，佔20.49%)之求職者增加3.31%最多；高中職(4月37,072人，佔44.14%)之求職者減少2.29%；其次，國中學歷（4月求職者10,728人，佔12.77%）之求職者減少0.51個百分點。
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圖 2：97年5月求職者之教育程度分佈情況圖 |
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三、年齡方面
年齡則是以20~24歲居多數，佔全部求職者的23.68%，反映出5月份大專畢業生逐漸步入求職行列的現況。而4月份位居最多數的25~29歲的求職者，在5月份則居次，佔22.77%。30-34歲求職者有13.79%，其餘均不足10%（參見圖3）。比較前月求職者年齡之分佈情況，20~24歲（4月求職者占19.93%）增加3.75個百分點最多；25~29歲（4月求職者占23.53%）及35~39歲（4月求職者占10.31%）各減少0.76個百分點次之，其餘與前月之年齡分佈並無顯著差異。
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圖 3 ：97年5月求職者之年齡分佈情況圖 |
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四、希望工作地點方面
求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（17.50%），其次是臺北市（10.10%）、其他各縣市均在7%以下（參見表3）。與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，以臺北縣（4月求職者占15.79%）增加1.71個百分點最多；高雄市（4月求職者占6.33%）減少1.15%最多。 |
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表 3：97年5月求職者之希望工作地點分佈情況表 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比 |
臺北縣 |
15,955 |
17.50% |
臺北市 |
9,211 |
10.10% |
臺中縣 |
5,888 |
6.46% |
彰化縣 |
5,876 |
6.45% |
桃園縣 |
5,825 |
6.39% |
臺中市 |
4,838 |
5.31% |
高雄縣 |
4,814 |
5.28% |
高雄市 |
4,725 |
5.18% |
臺南縣 |
4,321 |
4.74% |
屏東縣 |
3,948 |
4.33% |
臺南市 |
2,621 |
2.88% |
雲林縣 |
2,572 |
2.82% |
基隆市 |
2,454 |
2.69% |
新竹縣 |
2,453 |
2.69% |
宜蘭縣 |
2,430 |
2.67% |
新竹市 |
2,297 |
2.52% |
苗栗縣 |
2,117 |
2.32% |
南投縣 |
2,051 |
2.25% |
花蓮縣 |
1,631 |
1.79% |
嘉義縣 |
1,402 |
1.54% |
嘉義市 |
1,259 |
1.38% |
臺東縣 |
1,084 |
1.19% |
地區不限 |
744 |
0.82% |
澎湖縣 |
489 |
0.54% |
金門縣 |
148 |
0.16% |
連江縣 |
8 |
0.01% |
總計 |
91,146 |
100.00% |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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五、想要應徵的工作職類方面
至於求職者所想要應徵的職類，第一名為『組裝體力工』佔16.14%，『文書佐理員』佔10.14%次之；詳細5月份希望工作前20名職類別請見下表4。比較4月份與5月份求職者希望工作職類別，其中以組裝體力工（4月求職者占16.83%）減少0.69%最多；文書佐理員（4月求職者占9.47%）增加0.67%最多。 |
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表
4：97
年5月份求職者希望工作之前 20 名職類
職類 |
求職人數 |
百分比 |
組裝體力工 |
14,714 |
16.14% |
文書佐理員 |
9,240 |
10.14% |
電子設備組裝工 |
3,636 |
3.99% |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3,320 |
3.64% |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,195 |
3.51% |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
2,960 |
3.25% |
餐飲服務人員 |
2,749 |
3.02% |
會計及有關助理專業人員 |
2,561 |
2.81% |
電子設備裝修工 |
2,539 |
2.79% |
工業工程技術員 |
2,374 |
2.61% |
接待員及服務臺事務人員 |
2,156 |
2.37% |
工商業銷售代表 |
1,731 |
1.90% |
其他非技術工及體力工 |
1,628 |
1.79% |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,602 |
1.76% |
工具機操作工 |
1,423 |
1.56% |
工具製造工及有關工作者 |
1,394 |
1.53% |
手工包裝工及有關工作者 |
1,392 |
1.53% |
存貨事務登記人員 |
1,270 |
1.39% |
工讀生 |
1,247 |
1.37% |
保全人員 |
1,240 |
1.36% |
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六、教育程度與希望工作職類交叉分析方面
從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序，及在該教育程度之人數中所佔比例如下表 (參見表5)。其中博士教育程度求職者最希望之工作職類為『專科、學院及大學學校教師』，其佔比較4月份（4月該選項佔比為48.9%）減少10.26個百分比最為顯著。而『工業工程師』其佔比較4月份 (4月該選項佔比7.31%) 減少2.76個百分比。
此外，本月份『財務及行政經理人員』、『電腦程式設計師』、『機械工程師』、『其他非技術工及體力工』、『人事及產業關係經理人員』(4月上述選項均佔比2.2%以下)與『工業工程師』並列5月份第二名(佔比4.54%)，顯見擁有博士學歷者在就業選擇上已趨向多樣化及專業化。 |
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表5
： 97年5月各教育程度求職者希望工作的職類順序表 |
求職順序
教育程度 |
第1名 |
第2名 |
第3名 |
博士 |
專科、學院及大學學校教師(38.64%) |
工業工程師、財務及行政經理人員、電腦程式設計師、機械工程師、其他非技術工及體力工、
人事及產業關係經理人員(4.55%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師(10.53%) |
生物學、生態學、植物學、動物學研究人員及有關專業人(7.11%) |
行政秘書及有關助理專業人員(4.99%) |
大學 |
文書佐理員(18.18%) |
行政秘書及有關助理專業人員 (8.36%) |
會計及有關助理專業人員(3.32%) |
專科 |
文書佐理員(16.46%) |
組裝體力工(6.81%) |
行政秘書及有關助理專業人員(6.06%) |
高中職 |
組裝體力工(22.96%) |
文書佐理員(7.44%) |
電子設備組裝工(5.89%) |
國中 |
組裝體力工(29.88%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工(8.64%) |
其他非技術工及體力工(5.40%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工
(25.59%) |
組裝體力工(19.66%) |
其他非技術工及體力工(7.52%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
一、職缺數之分佈縣市方面
97年5月，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺（需求面）共有83,668個，呈現需求略多於供給的情況。在工作地點方面，則以臺北縣的16.63%、臺北市的9.57%、桃園縣的9.28%為多（參見表6）。比較4月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況，以高雄市（4月職缺占5.8%）減少1.10個百分點；臺北縣（4月職缺占15.70%）增加0.93個百分點為較明顯的變動。 |
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表 6： 97年4月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況表 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比 |
臺北縣 |
13,916 |
16.63％ |
臺北市 |
8,003 |
9.57％ |
桃園縣 |
7,764 |
9.28％ |
臺中縣 |
7,371 |
8.81％ |
彰化縣 |
6,942 |
8.30％ |
臺南縣 |
5,087 |
6.08％ |
高雄縣 |
4,615 |
5.52％ |
高雄市 |
3,930 |
4.70％ |
臺中市 |
3,401 |
4.06％ |
新竹市 |
2,703 |
3.23％ |
屏東縣 |
2,624 |
3.14％ |
新竹縣 |
2,381 |
2.85％ |
宜蘭縣 |
2,105 |
2.52％ |
雲林縣 |
2,015 |
2.41％ |
苗栗縣 |
1,878 |
2.24％ |
南投縣 |
1,719 |
2.05％ |
嘉義縣 |
1,570 |
1.88％ |
臺南市 |
1,358 |
1.62％ |
基隆市 |
1,057 |
1.26％ |
花蓮縣 |
977 |
1.17％ |
臺東縣 |
859 |
1.03％ |
嘉義市 |
520 |
0.62％ |
澎湖縣 |
383 |
0.46％ |
金門縣 |
126 |
0.15％ |
連江縣 |
6 |
0.01％ |
總計 |
83,668 |
100.0０ |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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二、徵才學歷要求方面
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職32,476人（38.82%）、專科9,364人（11.19%）與國中9,122人（10.90%），學歷不限的職缺則是25,483人(30.46%)（參見圖4）。與求職者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有5.45%，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍不少，除了限定大學學歷的4,562人(5.45%)，加上不限學歷的25,483人(30.46%)，有30,045人(35.91%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。此外，相較4月份廠商徵才學歷要求上面，高中職學歷（4月職缺占40.33%）減少1.51%個百分點，國中學歷（4月職缺占10.00%）增加0.90個百分點較為顯著，其餘學歷要求佔比與前月份相較並無顯著之處。 |
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圖 4：97年5月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
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三、求才機會中之前
20 名職類方面
在廠商求才提供的83,668個職缺之中，以組裝體力工11,963人 (14.29%)為最多，其次是電子設備組裝工4,112人 (4.91%)、工商業銷售代表4,024人 (4.81%)（參見表7）。相較於4月份廠商求才方面，工具機操作工（4月職缺占4.80%）減少0.77個百分點；其次為電子設備組裝工（4月職缺占5.60%）減少0.69個百分點。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,247個職缺，卻有9,241位求職者想要競逐。反之，工具機操作工有3,376個職缺，卻只有1,423人想求職。 |
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表 7： 97年５月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
職類 |
職缺數（人） |
百分比 |
組裝體力工 |
11,963 |
14.29％ |
電子設備組裝工 |
4,112 |
4.91％ |
工商業銷售代表 |
4,024 |
4.81％ |
商店售貨員及展售說明人員 |
3,764 |
4.50％ |
工業工程技術員 |
3,634 |
4.34％ |
工具機操作工 |
3,376 |
4.03％ |
餐飲服務人員 |
2,887 |
3.45％ |
電子設備裝修工 |
2,545 |
3.04％ |
保全人員 |
2,341 |
2.80％ |
工讀生 |
2,124 |
2.54％ |
接待員及服務臺事務人員 |
1,935 |
2.31％ |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,827 |
2.18％ |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,713 |
2.05％ |
手工包裝工及有關工作者 |
1,530 |
1.83％ |
企業業務監督人員 |
1,471 |
1.76％ |
其他環境清潔維護工及有關體力工 |
1,399 |
1.67％ |
文書佐理員 |
1,247 |
1.49％ |
會計及有關助理專業人員 |
1,230 |
1.47％ |
廚師 |
1,218 |
1.46％ |
其他非技術工及體力工 |
1,208 |
1.44％ |
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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| 一、職缺學歷要求與求職者學歷間之比較
在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「供給(求職者)大於需求(求才人數)」的狀況，其落差高達18.35%，顯示大學畢業生在求職時必須與其他較低學歷者競爭之狀況日益嚴重。 |
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圖 5：97年5月求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析圖 |
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| 二、職缺地點與想工作地點比較方面
在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現求供倍數最高的縣市前兩名依序為桃園縣、臺中縣，其求供倍數都在1.3以上。相對的，求供倍數小於1.0的縣市分別為苗栗縣、臺北縣、臺北市、宜蘭縣、金門縣、南投縣、高雄市、臺東縣、雲林縣、澎湖縣、連江縣、臺中市、屏東縣、花蓮縣、臺南市、基隆市、嘉義市（參見表8）。其中相較於4月份，連江縣（4月求供倍數為0.3）求供倍數增加0.5個百分點、新竹市（4月求供倍數為1.7）求供倍數減少0.5個百分點為較顯著。 |
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表
8：97年5月廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較表 單位：人 |
縣市名稱 |
廠商提供職缺數量(1) |
求職者數量(2) |
個數差距(1)─(2) |
求供倍數(1)／(2) |
桃園縣 |
7,764 |
5,825 |
1,939 |
1.3 |
臺中縣 |
7,371 |
5,888 |
1,483 |
1.3 |
彰化縣 |
6,942 |
5,876 |
1,066 |
1.2 |
臺南縣 |
5,087 |
4,321 |
766 |
1.2 |
新竹市 |
2,703 |
2,297 |
406 |
1.2 |
嘉義縣 |
1,570 |
1,402 |
168 |
1.1 |
新竹縣 |
2,381 |
2,453 |
-72 |
1.0 |
高雄縣 |
4,615 |
4,814 |
-199 |
1.0 |
苗栗縣 |
1,878 |
2,117 |
-239 |
0.9 |
臺北縣 |
13,916 |
15,955 |
-2,039 |
0.9 |
臺北市 |
8,003 |
9,211 |
-1,208 |
0.9 |
宜蘭縣 |
2,105 |
2,430 |
-325 |
0.9 |
金門縣 |
126 |
148 |
-22 |
0.9 |
南投縣 |
1,719 |
2,051 |
-332 |
0.8 |
高雄市 |
3,930 |
4,725 |
-795 |
0.8 |
臺東縣 |
859 |
1,084 |
-225 |
0.8 |
雲林縣 |
2,015 |
2,572 |
-557 |
0.8 |
澎湖縣 |
383 |
489 |
-106 |
0.8 |
連江縣 |
6 |
8 |
-2 |
0.8 |
臺中市 |
3,401 |
4,838 |
-1,437 |
0.7 |
屏東縣 |
2,624 |
3,948 |
-1,324 |
0.7 |
花蓮縣 |
977 |
1,631 |
-654 |
0.6 |
臺南市 |
1,358 |
2,621 |
-1,263 |
0.5 |
基隆市 |
1,057 |
2,454 |
-1,397 |
0.4 |
嘉義市 |
520 |
1,259 |
-739 |
0.4 |
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附註：不含 就業甄選、聯合就業數據 |
伍、結論
5月份與上個月相較，求職人數增加8.53% ，求才人數增加0.12%，求職人數增加之比例較求才人數顯著，顯示受到大專畢業潮的影響，求職的人數已漸漸攀升，未來需要產生相對應的人力缺口，以提升就業市場的供需平衡。而企業求才的部份，在5月已止跌，並呈現成長狀態，顯然業主對於市場及未來局勢的信心提升，對人力的需求亦隨之增加。另外，就「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」之分析來看：在學歷方面仍然呈現大學學歷「供給大於需求」的狀況，建議求職者多強化專業技能、發掘本身的獨特性，以利在激烈競爭中脫穎而出。
在工作地點方面，北部縣市仍是大多數求職者想要工作的地點，職缺需求數也較多；而在職類方面，在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例仍有相當的差異性存在，建議職者可多參考全國就業e網每月發佈之職場風向球分析報告，多了解目前就業市場供需實際狀況，並尋求就業服務或職業訓練單位協助，提升自我技能，以順利尋得「適性就業」之職缺。
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