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| 全國公立就業服務機構97年9月份 求職求才統計資料分析 |
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壹 、摘要
根據全國就業e網就業服務資訊系統統計，97年9月份企業向政府各公立就業服務機構新登記求才的職缺人數總計79,466人，較8月份80,783人減少1.63%。民眾登記求職的人數有100,569人，較8月份102,697人減少2.07%；平均每一位求職者有0.79個工作機會(參見表1)，與上個月相比呈持平現象。在本月份登記求職、求才人數呈現小幅減少之現象。 |
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表 1：全國公立就業服務機構求才求職概況表 |
項目別 |
97年8月 |
97年9月 |
增減狀況
（本月較上月） |
登記求職人數 |
102,697 |
100,569 |
減少2.07% |
登記求才人數 |
80,783 |
79,466 |
減少1.63% |
求供倍數 |
0.79 |
0.79 |
無增減 |
附註：
不含就業甄選、聯合就業數據
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| 廠商及企業在各公立就業服務機構新登記求才最多的職類，分別為：組裝體力工10,659人、商店售貨員及展售說明人員4,691人、工商業銷售代表4,555人等，其餘項目皆不足4,000人。而民眾求職較多的前幾項職類，分別為：組裝體力工17,201人、文書佐理員9,818人等，其餘項目皆不滿9,000人（參見表2） |
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表 2：97年9月求職數及求才數之前20名職位類別表 單位：人 |
前20名廠商求才職類 |
前20名求職者希望工作之職類 |
項目別 |
求才數 |
項目別 |
求職數 |
組裝體力工 |
10,659 |
組裝體力工 |
17,201 |
商店售貨員及展售說明人員 |
4,691 |
文書佐理員 |
9,818 |
工商業銷售代表 |
4,555 |
商店售貨員及展售說明人員 |
4,271 |
電子設備組裝工 |
3,326 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3,727 |
工業工程技術員 |
2,628 |
電子設備組裝工 |
3,682 |
保全人員 |
2,521 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3,368 |
餐飲服務人員 |
2,467 |
餐飲服務人員 |
3,264 |
工具機操作工 |
2,401 |
會計及有關助理專業人員 |
3,075 |
現役軍人 |
2,350 |
工業工程技術員 |
2,456 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,978 |
接待員及服務臺事務人員 |
2,165 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,886 |
電子設備裝修工 |
2,133 |
電子設備裝修工 |
1,715 |
工商業銷售代表 |
1,882 |
工讀生 |
1,705 |
其他非技術工及體力工 |
1,852 |
其他非技術工及體力工 |
1,698 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,781 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,679 |
工具機操作工 |
1,742 |
企業業務監督人員 |
1,495 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,731 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,440 |
工讀生 |
1,396 |
廚師 |
1,401 |
工具製造工及有關工作者 |
1,359 |
其他環境清潔維護工及有關體力工 |
1,331 |
保全人員 |
1,333 |
教學及有關助理專業人員 |
1,105 |
存貨事務登記人員 |
1,317 |
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貳、求職者屬性方面之分析
一、性別方面
民國97年9月全國各公立就業服務機構的供給面（求職人數）為100,569人。從求職者的各項基本資料來看，在性別方面，男女性別比分別為47.54% 及52.46%（47,812人：52,757人），女性比男性多出4.92個百分點（參見圖1）。 |
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圖 1：97年9月求職者之性別分佈情況圖 |
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二、教育程度方面
教育程度則以高中職程度者的42,947人（42.70 %）最多，其次為大學22,547 人(22.42%）和專科14,766人(14.68%)；其他除國中學歷為12,759人(12.69%)之外，其餘均不足10%（參見圖2）。若與8月份求職者之教育程度分佈情形比較，以高中職(8月42,096人，占40.99%)之求職者增加1.71%最多；大學學歷(8月25,812人，占25.13 %)之求職者減少2. 71%最多。 |
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圖 2：97年9月求職者之教育程度分佈情況圖 |
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三、年齡方面
年齡則是以25~29歲居多數，佔全部求職者的21.46%，反映出9月份大專畢業生逐漸步入求職行列的現況。而其他求職者的年齡分布狀況較顯著的還有20~24歲求職者有20.35%，30~34歲求職者有13.66%，其餘均不足13%（參見圖3）。比較前月求職者年齡之分佈情況，40~44歲（8月求職者占8.25%）增加1.06個百分點最多；25~29歲（8月求職者占23.70%）減少2.24個百分點，其餘與前月之年齡分佈並無顯著差異。
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圖 3 ：97年9月求職者之年齡分佈情況圖 |
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四、希望工作地點方面
求職者希望的工作地點，主要是臺北縣（16.14%），其次是臺北市（10.16%）其他各縣市均在10%以下（參見表3）。與前月求職者之地區縣市分佈情況比較，以花蓮縣（8月求職者占1.42%）增加1.03個百分點最多；臺北縣(8月求職者占17.15%）減少1.01個百分點最多。 |
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表 3：97年9月求職者之希望工作地點分佈情況表 |
工作地點 |
求職人數 |
百分比(%) |
臺北縣 |
16,235 |
16.14 |
臺北市 |
10,221 |
10.16 |
桃園縣 |
8,083 |
8.04 |
臺中縣 |
6,637 |
6.60 |
彰化縣 |
6,208 |
6.17 |
高雄縣 |
5,685 |
5.65 |
臺中市 |
5,420 |
5.39 |
高雄市 |
5,394 |
5.36 |
屏東縣 |
4,851 |
4.82 |
臺南縣 |
4,615 |
4.59 |
臺南市 |
3,263 |
3.24 |
雲林縣 |
2,780 |
2.76 |
苗栗縣 |
2,545 |
2.53 |
新竹縣 |
2,525 |
2.51 |
花蓮縣 |
2,462 |
2.45 |
南投縣 |
2,393 |
2.38 |
宜蘭縣 |
2,197 |
2.18 |
新竹市 |
2,122 |
2.11 |
基隆市 |
1,947 |
1.94 |
嘉義縣 |
1,315 |
1.31 |
臺東縣 |
1,308 |
1.30 |
嘉義市 |
1,087 |
1.08 |
不限 |
605 |
0.60 |
澎湖縣 |
513 |
0.51 |
金門縣 |
149 |
0.15 |
連江縣 |
16 |
0.02 |
總計 |
100,569 |
100 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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五、想要應徵的工作職類方面
至於求職者所想要應徵的職類，第一名為『組裝體力工』占17.10%，『文書佐理員』占9.76%次之；詳細9月份希望工作前20名職類別請見下表4。比較8月份與9月份求職者希望工作職類別，其中以組裝體力工（8月求職者占15.95%）增加1.15%最多；文書佐理員（8月求職者占10.29%）減少0.53%最多。 |
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表
4：97
年9月份求職者希望工作之前 20 名職類
職類 |
求職人數 |
百分比(%) |
組裝體力工 |
17,201 |
17.10 |
文書佐理員 |
9,818 |
9.76 |
商店售貨員及展售說明人員 |
4,271 |
4.25 |
行政秘書及有關助理專業人員 |
3,727 |
3.71 |
電子設備組裝工 |
3,682 |
3.66 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
3,368 |
3.35 |
餐飲服務人員 |
3,264 |
3.25 |
會計及有關助理專業人員 |
3,075 |
3.06 |
工業工程技術員 |
2,456 |
2.44 |
接待員及服務臺事務人員 |
2,165 |
2.15 |
電子設備裝修工 |
2,133 |
2.12 |
工商業銷售代表 |
1,882 |
1.87 |
其他非技術工及體力工 |
1,852 |
1.84 |
小客車、計程車及小貨車駕駛員 |
1,781 |
1.77 |
工具機操作工 |
1,742 |
1.73 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,731 |
1.72 |
工讀生 |
1,396 |
1.39 |
工具製造工及有關工作者 |
1,359 |
1.35 |
保全人員 |
1,333 |
1.33 |
存貨事務登記人員 |
1,317 |
1.31 |
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六、教育程度與希望工作職類交叉分析方面
從求職者教育程度與希望工作職類交叉分析表來看，各教育程度求職者希望工作職類順序，及在該教育程度之人數中所佔比例如下表 (參見表5)。其中博士教育程度求職者最希望之工作職類為『專科、學院及大學學校教師』（比率高達45.24%），其較8月份（8月該選項占比為48.00%）減少2.76個百分點。其次，『財務及行政經理人員』在本月份躍升為第二名（8月該選項占比為0%）增加7.14個百分點。 |
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表5
： 97年9月各教育程度求職者希望工作的職類順序表 |
求職順序
教育程度 |
第1名 |
第2名 |
第3名 |
博士 |
專科、學院及大學學校教師(45.24%) |
財務及行政經理人員(7.14%) |
研究發展經理人員(7.14%) |
碩士 |
專科、學院及大學學校教師(7.86%) |
行政秘書及有關助理專業人員(5.70%) |
文書佐理員(5.10%) |
大學 |
文書佐理員(18.53%) |
行政秘書及有關助理專業人員 (8.86%) |
會計及有關助理專業人員(4.22%) |
專科 |
文書佐理員(16.29%) |
組裝體力工(7.16%) |
行政秘書及有關助理專業人員(6.41%) |
高中職 |
組裝體力工(23.52%) |
文書佐理員(7.10%) |
商店售貨員及展售說明人員
(6. 05%) |
國中 |
組裝體力工(30.89%) |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工(8.38%) |
其他非技術工及體力工(5.03%) |
國小以下 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工
(24.49%) |
組裝體力工(19.17%) |
其他非技術工及體力工(7.82%) |
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參、廠商求才職缺部分之分析
一、職缺數之分佈縣市方面
97年9月，透過全國各公立就業服務機構徵才的廠商所提供的職缺共有79,466個，呈現需求（求職）多於供給（求才）的情況。在工作地點方面，則以臺北縣的16.02%、臺中縣的9.12%為多（參見表6）。比較8月廠商提供的職缺數之地區縣市分佈情況，以不限地區（8月職缺占0.33%）增加2.23個百分點；高雄市（8月職缺占7.53%）減少2.53個百分點為較明顯的變動。 |
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表 6： 97年9月廠商提供職缺數之地區縣市分佈情況表 |
工作地點 |
職缺數（人） |
百分比(%) |
臺北縣 |
12,727 |
16.02 |
臺中縣 |
7,251 |
9.12 |
臺北市 |
6,954 |
8.75 |
彰化縣 |
6,605 |
8.31 |
桃園縣 |
6,403 |
8.06 |
臺南縣 |
4,810 |
6.05 |
高雄縣 |
4,489 |
5.65 |
高雄市 |
3,970 |
5.00 |
臺中市 |
2,921 |
3.68 |
屏東縣 |
2,721 |
3.42 |
苗栗縣 |
2,667 |
3.36 |
雲林縣 |
2,425 |
3.05 |
不限 |
2,032 |
2.56 |
宜蘭縣 |
2,028 |
2.55 |
新竹縣 |
1,672 |
2.10 |
新竹市 |
1,660 |
2.09 |
南投縣 |
1,474 |
1.85 |
臺南市 |
1,469 |
1.85 |
嘉義縣 |
1,174 |
1.48 |
花蓮縣 |
1,091 |
1.37 |
臺東縣 |
970 |
1.22 |
基隆市 |
967 |
1.22 |
嘉義市 |
586 |
0.74 |
澎湖縣 |
283 |
0.36 |
金門縣 |
125 |
0.16 |
連江縣 |
2 |
0.00 |
總計 |
79,466 |
100 |
附註：不含就業甄選、聯合就業數據 |
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二、徵才學歷要求方面
而在廠商徵才學歷要求上面，主要需要的學歷為高中職30,320人（38.15 %）、國中8,219人（10.34%）與專科7,750人（9.75 %），學歷不限的職缺則是26,187人(32.95%)（參見圖4）。與求職者學歷相對照，我們發現整體來說，雖然限定大學學歷的職缺只有6.33 %，但實際上大學求職者能夠選擇的工作機會仍不少，除了限定大學學歷的5,030人(6.33%)，加上不限學歷的26,187人(32.95%)，有31,217人(39.28%)的職缺是大學畢業求職者能夠應徵的。相較8月份廠商徵才學歷要求，大學學歷（8月職缺占5.16%）增加1.17%個百分點，高中職學歷（8月職缺占39.73%）減少1. 58個百分點較為顯著，其餘學歷要求佔比與前月份相較並無顯著之處。
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圖 4：97年9月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
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三、求才機會中之前
20 名職類方面
在廠商求才提供的79,466個職缺之中，以組裝體力工10,659人 (13.41%)為最多，其次是商店售貨員及展售說明人員4,691人 (5.90%)、工商業銷售代表4,555人 (5.73%)（參見表7）。相較於8月份廠商求才方面，現役軍人（8月職缺占0.55%）增加2.41個百分點為較大的差異點；組裝體力工（8月職缺占14.50%）減少1.09個百分點為較大的差異點；其次為工商業銷售代表（8月職缺占5.02%）增加0.71個百分點。
在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例有相當的差異性存在。最大落差出現在：文書佐理員只有1,033個職缺，卻有9,818位求職者想要競逐。反之，工商業銷售代表有4,555個職缺，卻只有1,882人想求職。 |
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表 7： 97年9月廠商徵才學歷要求之分佈情況圖 |
職類 |
職缺數（人） |
百分比(%) |
組裝體力工 |
10,659 |
13.41 |
商店售貨員及展售說明人員 |
4,691 |
5.90 |
工商業銷售代表 |
4,555 |
5.73 |
電子設備組裝工 |
3,326 |
4.19 |
工業工程技術員 |
2,628 |
3.31 |
保全人員 |
2,521 |
3.17 |
餐飲服務人員 |
2,467 |
3.10 |
工具機操作工 |
2,401 |
3.02 |
現役軍人 |
2,350 |
2.96 |
辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工 |
1,978 |
2.49 |
接待員及服務臺事務人員 |
1,886 |
2.37 |
電子設備裝修工 |
1,715 |
2.16 |
工讀生 |
1,705 |
2.15 |
其他非技術工及體力工 |
1,698 |
2.14 |
安全、衛生及品質檢驗人員 |
1,679 |
2.11 |
企業業務監督人員 |
1,495 |
1.88 |
手工包裝工及有關工作者 |
1,440 |
1.81 |
廚師 |
1,401 |
1.76 |
其他環境清潔維護工及有關體力工 |
1,331 |
1.67 |
教學及有關助理專業人員 |
1,105 |
1.39 |
|
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| 肆、求職者及廠商求才職缺之比較分析 |
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| 一、職缺學歷要求與求職者學歷間之比較
在學歷方面，如圖5比較結果所示，在不考慮「不限學歷」的情況下，大學學歷則有相當大的落差，存有嚴重的「需求 (求職)大於供給 (求才)」的狀況，其落差高達16.09%，顯示大學畢業生在求職時必須與其他較低學歷者競爭之狀況日益嚴重。
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|
圖 5：97年9月求職者教育程度及職缺學歷需求之比較分析圖 |
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| |
| 二、職缺地點與想工作地點比較方面
在地區分佈方面，比較各縣市地區的職缺數量及求職人數，並計算其求供倍數（即求才人數/求職人數），可以發現求供倍數最高的縣市前五位為臺中縣、彰化縣、苗栗縣、臺南縣，其求供倍數都在1以上。相對的，求供倍數小於0.5的縣市分別為臺南市、花蓮縣、連江縣（參見表8）。其中相較於8月份，宜蘭縣（8月求供倍數為0.61）求供倍數增加0.31個百分點、新竹市（8月求供倍數為1.12）求供倍數減少0.34個百分點為較顯著。 |
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表
8：97年9月廠商提供職缺地點及求職者理想工作地區之比較表 單位：人 |
縣市名稱 |
廠商提供職缺數量(1) |
求職者數量(2) |
個數差距 (1)─(2) |
求供倍數
(1)／(2) |
臺中縣 |
7,251 |
6,637 |
614 |
1.09 |
彰化縣 |
6,605 |
6,208 |
397 |
1.06 |
苗栗縣 |
2,667 |
2,545 |
122 |
1.05 |
臺南縣 |
4,810 |
4,615 |
195 |
1.04 |
宜蘭縣 |
2,028 |
2,197 |
-169 |
0.92 |
嘉義縣 |
1,174 |
1,315 |
-141 |
0.89 |
雲林縣 |
2,425 |
2,780 |
-355 |
0.87 |
金門縣 |
125 |
149 |
-24 |
0.84 |
桃園縣 |
6,403 |
8,083 |
-1,680 |
0.79 |
高雄縣 |
4,489 |
5,685 |
-1,196 |
0.79 |
臺北縣 |
12,727 |
16,235 |
-3,508 |
0.78 |
新竹市 |
1,660 |
2,122 |
-462 |
0.78 |
臺東縣 |
970 |
1,308 |
-338 |
0.74 |
高雄市 |
3,970 |
5,394 |
-1,424 |
0.74 |
臺北市 |
6,954 |
10,221 |
-3,267 |
0.68 |
新竹縣 |
1,672 |
2,525 |
-853 |
0.66 |
南投縣 |
1,474 |
2,393 |
-919 |
0.62 |
屏東縣 |
2,721 |
4,851 |
-2,130 |
0.56 |
澎湖縣 |
283 |
513 |
-230 |
0.55 |
嘉義市 |
586 |
1,087 |
-501 |
0.54 |
臺中市 |
2,921 |
5,420 |
-2,499 |
0.54 |
基隆市 |
967 |
1,947 |
-980 |
0.50 |
臺南市 |
1,469 |
3,263 |
-1,794 |
0.45 |
花蓮縣 |
1,091 |
2,462 |
-1,371 |
0.44 |
連江縣 |
2 |
16 |
-14 |
0.13 |
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| 伍、結論 |
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9月份與上個月相較，求職人數減少2.07%，求才人數減少1.63%，求職人數減少之比例較求才人數顯著，顯示受到大專畢業求職潮趨緩的影響。而求才職缺的部份， 和8月份相較呈現略微減少的狀態，就本月份職缺增減的狀況來看，隨著暑假結束，短期人力職缺也隨之減少，但目前職缺市場需求（求職）仍大於供給（求才），對於今年度釋出的大專新鮮人求職狀況較為不明朗。且以「廠商求才職缺需求」與「求職者屬性方面」之分析：在學歷方面仍然呈現大學學歷「供給大於需求」的狀況，建議求職者多強化專業技能、發掘本身的獨特性，才利於在激烈競爭的求職市場中脫穎而出。
在工作地點方面，臺北縣市仍是大多數求職者想要工作的地點。而在職類方面，在廠商求才提供的職缺中，基本上與求職者希望工作職類比例仍有相當的差異性存在，建議求職者可多參考全國就業e網每月發佈之職場風向球分析報告，多了解目前就業市場供需實際狀況，並尋求就業服務或職業訓練單位協助，提升自我技能，以順利尋得「適性就業」之職缺。 |
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